Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, DAVA:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davacı firma, davalı şirketten 18.09.2020 tarihinde 10.648,00 TL bedelle -------- marka -------- ürünü satın aldığı, ürün garanti süresi içinde arıza yaparak bozulduğu, cihazın işlevini yerine getirmediği, davacı firmanın ürün ilk alım tarihinden itibaren fark edilmeyen hatalar ve eksikliklerin çıktığı, davacı firmanın satın alınan ürün için ---------- yetkili servisi müracaat edildiği, yetkili servis tarafından ---------- raporunda -------- firması cihazın malzemesinde tedarik edemediğinden, cihazın onarılmayacağı ve cihaz kullanılmadığından ------- geri dönüşümde tutulacağı şeklinde rapor hazırlandığı, -------- raporu ile davalı firmaya müracaat edildiği, satış bedelinin iade veya istenilen bir bilgisayarın satış bedeli...
T.C. İstanbul Anadolu 12. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO: 2023/40 Esas KARAR NO: 2023/774 DAVA: Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 13/01/2023 KARAR TARİHİ: 09/11/2023
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
DAVA:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davacı firma, davalı şirketten 18.09.2020 tarihinde 10.648,00 TL bedelle -------- marka -------- ürünü satın aldığı, ürün garanti süresi içinde arıza yaparak bozulduğu, cihazın işlevini yerine getirmediği, davacı firmanın ürün ilk alım tarihinden itibaren fark edilmeyen hatalar ve eksikliklerin çıktığı, davacı firmanın satın alınan ürün için ---------- yetkili servisi müracaat edildiği, yetkili servis tarafından ---------- raporunda -------- firması cihazın malzemesinde tedarik edemediğinden, cihazın onarılmayacağı ve cihaz kullanılmadığından ------- geri dönüşümde tutulacağı şeklinde rapor hazırlandığı, -------- raporu ile davalı firmaya müracaat edildiği, satış bedelinin iade veya istenilen bir bilgisayarın satış bedeli düşülerek satın alınabileceği, şekilde alternatiflerin sunulduğu, davalı firma tarafından davacı firmanın laptop aynı ürün ya da benzeri bir ürün ile değiştirilmesi talebinin olumlu karşılanmadığı, dolar kurundan yaşanan yükseliş ve laptop gibi cihazların fiyatlandığı, davalı tarafından sunulan satış bedelinin iadesi ilişkin tekliflerin davalı firmanın zararını karşılamadığı, davalı firma tarafından satın alınan aynı laptop özellikleri alınmasının mümkün olmadığı, davalı firmanın laptop satın almış, kullanımdan dolayı mağdur olduğu, davalı firma tarafından alınan laptop garanti süresi içinde kullanımını kaybettiği, işlevi kaybettiği, satış sonrasından çıkan ayıp davalı firmaya bildirildiği, davalı firma tarafından davacı firmanın zararını gidermediği, davalı firma tarafından davacının zararını gidermekten imtinaa ettiği, ekonomik koşulları gerekçesi ile alternatif çözümleri önerisi sunduğu, ürün satış işleminden kalmış bile olsa teknik özellikleri sahip ayıpsız eşdeğer bir cihazla değişmesi gerektiği, bunun mümkün olmaması halinde aynı veya benzer bir malın karar tarihine yakın tarihteki değerinin tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
CEVAP:Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; davalı firmanın ayıplı hizmet sağladığı ilişkin iddiaları kabul etmediği, davacı firmayı müşteri memnuniyeti sağladığı, davacı firmanın 18.09.2020 tarihinde ürünü satın aldığı yaklaşık 2 yıla yakın sorunsuz bir şekilde kullandığı, davacı firma üründen ses gelmediği iddiaları servise başvuru yaptığı, servis tarafından gerekli incelemelerin yapıldığı, yetkili servis tarafından ürün onarımın yapılamadığı ve yetki firma tarafından --------- raporu tutulduğu, davacı tarafından ayıpsız bir ürün ile değişmesi talep ettiği, kendisinin ikrar ettiği üzere ürün bedelinin iadesi ya da istenilen ürünün bedelinin düşülerek satın alınması teklifinde bulunduğu, davacının sunulan teklifleri kabul etmediği, da...