DAVA : İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 29/03/2017 KARAR TARİHİ : 14/11/2018 Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: TALEP : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile davalı borçlu şirket yetkilileri arasında 17.11.2015 tarihinde yapılan toplantı neticesinde hizmet teklifi gönderildiğini, tarafların söz konusu hizmet kapsamı neticesinde 25.11.2015 tarihi itibariyle çalışmaya başlamış olup sosyal medya ve reklam hizmetleri verilmesi amacıyla ticari münasebet cereyan ettiğini, bu doğrultuda müvekkili şirket tarafından; Facebook, Twitter ve Instagram mecralarında sosyal medya hesapIarının içerik ve reklam yönetimi, hesap yönetimi ve sosyal CRM çalışmaları, içerik üretimi; Metin yazımları,...
T.C. İSTANBUL 16. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2017/316 KARAR NO : 2018/1007 DAVA : İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 29/03/2017 KARAR TARİHİ : 14/11/2018
Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: TALEP : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile davalı borçlu şirket yetkilileri arasında 17.11.2015 tarihinde yapılan toplantı neticesinde hizmet teklifi gönderildiğini, tarafların söz konusu hizmet kapsamı neticesinde 25.11.2015 tarihi itibariyle çalışmaya başlamış olup sosyal medya ve reklam hizmetleri verilmesi amacıyla ticari münasebet cereyan ettiğini, bu doğrultuda müvekkili şirket tarafından; Facebook, Twitter ve Instagram mecralarında sosyal medya hesapIarının içerik ve reklam yönetimi, hesap yönetimi ve sosyal CRM çalışmaları, içerik üretimi; Metin yazımları, görseller; içeriklerin paylaşımı, moderasyon, ziyaretçi iletişimi, müşteri iletişimi ve raporlama, standart tasarımların FBML yazılım entegrasyonları, içerik stratejilerinin belirlenmesi, içerik üretimi ve hedef kitle segmentasyonu (düzenli, takvim), içerik girişleri ve geri dönüşüm takibi, arka plan tasarım çalışmaları, proje oluşturma & yönetme (yarışmalar, etkinlikler vb) hizmetleri kapsamında, dönemsel ve karşılaştırmalı rapor hazırlanıp sunulması; ... bünyesinde dijital platformlarda yer alan olumsuz algıyı ortadan kaldırmak amacıyla markaya ilişkin olumlu içeriklerin üst sıralara çıkarak olumsuz içeriklerin ötelenmesine yönelik olarak; markaya ve hizmetlere özel blog yönetiminin yapılması, aktif feed planlarının oluşturulup içerik beslemesi yapılması; medya planı dahilinde Google ve sosyal medyada hem markanın ve sunulan hizmetin ve avantajların reach ve enagagament sayısını arttırarak paylaşılan içeriklerin ve kampanyaların çok daha fazla kişiye ulaşmasını sağlayacak etkin hedef kitle ile marka bilinirliliğini ve lead'i arttırmak için dijital medya reklamları oluşturulduğunu; aktif, etkin ve performans bazlı Adwords re-marketing çalışmaları yapıldığını, sosyal medya kampanyalarının geri dönüş oranının (ppc) hesaplanması noktasında hazırlanacak özel raporlarla etkin kaynak istatistiklerinin sunulması, sosyal medya yönetiminin ve dijital pazarlama faaliyetlerinin web site trafiklerine etkisinin ölçümlenmesi, ilgili reklam modellerine ilişkin tasarım çalışmaları hazırlandığını, ilgili mecrada yönetilecek etkin bir reklam yönetimi ile web sitesine de trafik sağlanarak Google'da üst sıralara çıkılması için gerekli çalışmalar yapıldığını, reklam performansına ilişkin reklam conversation rakamlamlarını içeren raporların dönemsel olarak düzenli bir şekilde hazırlanıp sunulduğunu, tarafların anlaşmış olduğu hizmet çerçevesinde; müvekkili şirket tarafından www.facebook.com/... linki üzerinden ... markasının Facebook gibi dijital alanlarda sosyal medya yönetimlerini sağlandığını, sosyal medya yö...