DAVA: Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 14/08/2015 KARAR TARİHİ : 22/09/2021 Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasında dosya incelendi. GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ / DAVA/TALEP Davacı dava dilekçesinde özetle;-------aldığını, --- olduğunu, ----olarak kredi kartı ile ödeme yaptığını, ----- amacıyla gideceklerinden dolayı ------ yapıp, internet üzerinden ödemelerini yaptığını, ---- -------- biniş kartlarını teslim alıp, bavullarını bıraktıklarını, bavullarını bırakıp biniş kartlarını teslim aldıktan sonra ---- kontrol ve güvenlik noktasından geçiş yaptıklarını, ----- saatten fazla zaman olduğu için ---- beklemeye başladıklarını, söz konusu yerdeki yönlendirme panosunda bizim uçuşumuz için ----uyarısını gördükleri anda kalkıp ve uçağa binmek üzere bildirilmiş olan --- kapısına doğru yürümeye başladıklarını, uçağın kalkması öngörülen...
T.C. İstanbul Anadolu 13. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO: 2021/571 Esas KARAR NO: 2021/651 DAVA: Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 14/08/2015 KARAR TARİHİ : 22/09/2021 Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasında dosya incelendi. GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ / DAVA/TALEP Davacı dava dilekçesinde özetle;-------aldığını, --- olduğunu, ----olarak kredi kartı ile ödeme yaptığını, ----- amacıyla gideceklerinden dolayı ------ yapıp, internet üzerinden ödemelerini yaptığını, ---- -------- biniş kartlarını teslim alıp, bavullarını bıraktıklarını, bavullarını bırakıp biniş kartlarını teslim aldıktan sonra ---- kontrol ve güvenlik noktasından geçiş yaptıklarını, ----- saatten fazla zaman olduğu için ---- beklemeye başladıklarını, söz konusu yerdeki yönlendirme panosunda bizim uçuşumuz için ----uyarısını gördükleri anda kalkıp ve uçağa binmek üzere bildirilmiş olan --- kapısına doğru yürümeye başladıklarını, uçağın kalkması öngörülen --- ulaştıklarında uçağın normal kalkış ------ dakika olduğunu, kapının önünde hiçbir görevlinin olmadığını, kapı üzerindeki ışıklı panoda uçuşla ilgili ya da başka bir uçuşla ilgili hiçbir bilginin yer almadığını, kapının önünde çok sayıda bekleyen kişinin olduğunu ve uçağın rötar yaptığını düşünerek kapıda beklemeye başladıklarını, ancak oraya vardıktan yaklaşık ---- görevlinin gelmediğini ve bu sebeple tekrar en yakın panodan uçuş bilgilerini kontrol ettiğini, bu kez hava alanının bilgilendirme ekranlarında uçakları için ---- olmasına rağmen, bu sürenin çok öncesinde kapının kapandığını, ---- görevlisine ve amirine durumu bildirdiklerini, ancak kendileri hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiklerini ve başka bir--- yönlendirildiklerini, --- önlerinde telefon, ellerinde telsiz olmasına rağmen, durumları ile ilgili olarak hiçbir yeri aramadıklarını, --- müracaat ettiklerinde halen uçağın normal kalma --- civarında bir süre olduğunu, buradaki görevliler konuya müdahale etselerdi, biletini aldıkları uçağa yetişebileceklerini,--- yönlendirdiği ofis ----- mesafesinde olduğunu, çocukları ile oraya koşarak gittiklerini ancak orada ki personelinde onlara yardımcı olmadığını ve başka bir bankoya yönlendirdiğini, kendilerini tekrardan ücretsiz bilet almaları için bilet satış ofisine gitmelerinin söylendiğini, bu nedenle tekrar ------- kendi hatasından ötürü uçuşlarına binemediklerini, kendilerine başka bir uçuş biletini ücretsiz veya indirimli olarak vermelerini, dönüş biletimizi iptal etmemelerini söylediklerini ancak ne görevli personel ne de amiri taleplerine herhangi olumlu bir karşılık vermediklerini,--- bilet satış ofisindeki yetkililer ---------olduğunu, bu uçakta yer bulunduğunu ancak kendilerine ücretsiz bilet veremeyeceklerini ve gidiş biletini kullanmadıkları için dönüş biletinin de otomatik olarak iptal edildiğini, tekrar bilet almak isterlerse dönüş biletini de almamız gerektiğini, gidiş ve dönüş biletlerini yeni fiyatı üzerinden kendilerine verebileceklerini, ...