Mahkememize tevzi edilen dava dilekçesi mahkememiz esasının yukarıda belirtilen sırasına kaydedilip incelendi DAVA: Davacı vekili 30/05/2025 harç tarihli dava dilekçesinde özetle; "Müvekkil telefon alım satımı ile uğraşan iletişim şirketidir. Dava dışı ---- ile müvekkil şirket arasında 24.03.2023 tarihinde------ marka ve model cep telefonunu konu edinen bir satış sözleşmesi yapılmıştır. Daha sonra -------- cep telefonunun şarj olmadığı ve açılmadığı şikayeti ile tüketici hakem heyetine ----- İlçe Tüketici Hakem Heyeti ------- sayılı karar ile bu durumun kullanıcı kaynaklı olmadığı mekanik donanım kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve ürünün ayıpsız benzeri ile değişimine karar vermiştir. Müvekkil verilen bu karara ------ Tüketici Mahkemesinin -------. Sayılı dosyasıyla itiraz etmiştir. Tüketici mahkemesi davanın reddine ve şikayete konu olan ürünün ayıpsız misli ile değişimine hükmetmiş...
T.C. İstanbul Anadolu 10. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2025/470 KARAR NO : 2025/876
DAVA : Tazminat (Rücuen Tazminat) DAVA TARİHİ : 30/05/2025 KARAR TARİHİ : 16/10/2025
Mahkememize tevzi edilen dava dilekçesi mahkememiz esasının yukarıda belirtilen sırasına kaydedilip incelendi
DAVA: Davacı vekili 30/05/2025 harç tarihli dava dilekçesinde özetle; "Müvekkil telefon alım satımı ile uğraşan iletişim şirketidir. Dava dışı ---- ile müvekkil şirket arasında 24.03.2023 tarihinde------ marka ve model cep telefonunu konu edinen bir satış sözleşmesi yapılmıştır. Daha sonra -------- cep telefonunun şarj olmadığı ve açılmadığı şikayeti ile tüketici hakem heyetine ----- İlçe Tüketici Hakem Heyeti ------- sayılı karar ile bu durumun kullanıcı kaynaklı olmadığı mekanik donanım kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve ürünün ayıpsız benzeri ile değişimine karar vermiştir. Müvekkil verilen bu karara ------ Tüketici Mahkemesinin -------. Sayılı dosyasıyla itiraz etmiştir. Tüketici mahkemesi davanın reddine ve şikayete konu olan ürünün ayıpsız misli ile değişimine hükmetmiş ve karar kesinleşmiştir. ------ tüketici hakem heyetine başvurduğu süreci müvekkil şirket gecikmeksizin şikayete konu olan ürünün distribütörü olan davalı ----- mail yoluyla iletmiş ancak herhangi bir yanıt alamamıştır. Mezkur olay neticesinde müvekkil şirket, kusuru ve sorumluluğu bulunmadığı halde bozuk ürün yerine başka sıfır ürün vermek sureti ile zarara uğramış olup meydana gelen zararın sorumlusu davalıdır. Zira sıfır ürün olarak ----- tarafından müvekkile verilen ürün en başından beri ayıplıdır. Müvekkilin kendisine verilen sıfır ürünü açarak veya kullanarak denemesi ve ayıbı öğrenmesi mümkün değildir. Müvekkil ancak müşterinin kullanması halinde bu durumu bilecek durumdadır ki olayda da ------ tarafından yapılan başvurular üzerine alınan bilirkişi raporlarında bu durum ortaya çıkmış ve ürünün hiç kullanılmadan donanımdan kaynaklı olarak başta hatalı olduğu tespit edilmiştir. İşbu nedenle ortaya çıkan zararın davalıya rücusu ve davalının müvekkil şirketi uğratmış olduğu zararın tazmini için iş bu davayı açma zorunluluğu hasıl olmuştur. ----- cep telefonunun distribütörüdür. Fatura ,bayi kodu ve sipariş numarası ekte sunulmuştur. Üretim kaynaklı ayıplar, alıcının kusuruna dayanmayan ve satıcının/üreticinin garanti sorumluluğunu doğuran hallerdendir. Davalı firmanın sessiz kalması, zarar giderme yükümlülüğünden kaçınma anlamına gelmektedir. Hakem heyeti kararının kesinleşmesi neticesinde müvekkil 02.05.2025 tarihinde söz konusu ürün yerine müşteri talebi doğrultusunda müşteriden 35.000 TL fark alarak 83.999 TL tutarındaki ------ marka ve modeldeki telefonu ayıpsız benzeri ile değişmiştir. Bu itibarla müvekkil ürünü ayıpsız benzeri ile değiştiği sıradaki ürün fark bedeli olan 43.999 TL tutarında zarara uğramıştır. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununa eklenen 5/A maddesi kapsamında arabulucuya müracaat edilmiş ise de uzlaşma sağlanamamıştır." denmiştir. Davalı tarafın usulüne uygun tebligat...