E. 2019/519 K. 2023/721

T.C. İstanbul Anadolu 8. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO:2019/519 Esas KARAR NO:2023/721 DAVA: Banka Dışındaki Diğer Kredi Kuruluşlarına İlişkin Düzenlemelerden Kaynaklanan (Tazminat) DAVA TARİHİ 28/08/2019 KARAR TARİHİ:10/10/2023

Mahkememizde görülmekte olan Banka Dışındaki Diğer Kredi Kuruluşlarına İlişkin Düzenlemelerden Kaynaklanan (Tazminat) davasının yapılan açık yargılaması sonunda;

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Müvekkilİ ------ tarihinde 00:55 saatinde----- aktif olarak kullanmakta olduğu telefonuna -------- adıyla mesaj geldiğini, söz konusu mesajda---------- yazılı olduğunu, müvekkilin------ ekranına yönlendirildiğini ve müvekkili tarafından --------- resmi İnternet bankacılığı sitesinden yalnızca kendisine özel olan şifresi ile giriş yaptığını ve söz konusu işlemleri yaparken şüpheli herhangi bir durumun olmadığını, Müvekkilin gelen mesajdaki linke tıklayarak açılan ------- üzerinden yaptığı girişi 13.03.2018 tarihinde saat 02:06 sıralarında yaptığını, bu işlem sonrasında müvekkil hesabını kontrol ettiğinde, kendisine ait olmayan havaleyi gördüğünü, hiç zaman kaybetmeden 13.03.2018 günü saat 02:10da, işlemden yaklaşık 5 dakika sonra, müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdiğini ve rızası dışında olan havalenin iptalini talep ettiğini, fakat ----------- havalenin iptale edilmediğini ve gönderilen paranın üzerine bloke işlemi yapılmadığını, Banka tarafından havalenin iptalinin sağlamaması veya bloke işleminin uygulanmaması sonucu müvekkilin hesabından 12.640,00 TL çekildiğini, daha sonra müvekkilin, söz konusu borcu kapatmak için ------- geri ödemeli kredi çekmek zorunda kaldığını ve bu zararı kapatmak için ekstra 6.007,00 TL kredi faizi ödemek zorunda kaldığını, Müvekkilin bu olay ile ilgili ----- nezdinde şikayetçi olduğunu ve -------- soruşturma başlatıldığını, Söz konusu olayda-------- yükümlülüğü olan -------- güvenliğini müvekkil bakımından sağlayamadığını, ayrıca müvekkil tarafından hiç zaman kaybetmeden olay hakkında bankaya bildirim yapılmasına rağmen, davalı bankanın herhangi bir zararın ortaya çıkmaması için gerekli özeni göstermediğini, Böylece ---------banka sistemini ve mudilerini korumaya yönelik önleyici tedbirleri yeterli düzeyde almaması, bankanın sisteminde olan mevcut zaaflar, mudiine ve banka hesabına yönelik yapılan kötü niyetli saldırı karşısında aktif ve etkili önlem mekanizmasının bulunmaması ve kötü niyetli saldırıda derhal saldırının olası zararlarını engelleyecek düzeyde etkin rol oynamaması sonucu müvekkilin ciddi boyutta zarara uğrattığını, davalı bankanın; kanundan ve sözleşmeden kaynaklanan güvenliği sağlama yükümlülüklerini yerine getirmediğini ve bu nedenle müvekkil------- maddi ve manevi olarak zararına neden olduğunu, belirterek sonuç olarak; müvekkil-------- herhangi bir internet bankacılığı kullanan mudiden farksız olarak -------- gelmediği anlaşılamayacak düzeyde gelen mesajdaki link üzerinden giriş yaptığını, bu sırada vadesiz hesabında ---- ödemesini yapm...