Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: TALEP: Davacı vekili tarafından sunulan dava dilekçesinde özetle;Müvekkilinin uzun yıllardır seyahat ve organizasyon şirketi olarak hizmet vermekte olduğunu, buna binaen uçak bileti satışı ve tur organizasyonu işi yaptığını, faaliyet gereği konusu uçak bileti satışları da acenteler aracılığıyla online platformlar üzerinden gerçekleştirildiğini, acenteler müvekkili şirket sistemine kaydolduğunu ve bu minvalde acenteler tarafından iki şekilde bilet satışı yapıldığını, müşterinin kredi kartı ile yalnızca müşterinin kullanacağı tek bileti satın alma yoluyla acentenin kullanımında olan ödeme araçları ile müvekkili şirketin platformuna ön yükleme yaparak müşteriden ücret aldıkça yüklenen meblağdan kullanılarak bileti satın alma yolu ile yapıldığını, bilet satış...
T.C. İSTANBUL 20. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/247 Esas KARAR NO : 2023/579 DAVA : Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 18/04/2023 KARAR TARİHİ : 08/09/2023
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: TALEP: Davacı vekili tarafından sunulan dava dilekçesinde özetle;Müvekkilinin uzun yıllardır seyahat ve organizasyon şirketi olarak hizmet vermekte olduğunu, buna binaen uçak bileti satışı ve tur organizasyonu işi yaptığını, faaliyet gereği konusu uçak bileti satışları da acenteler aracılığıyla online platformlar üzerinden gerçekleştirildiğini, acenteler müvekkili şirket sistemine kaydolduğunu ve bu minvalde acenteler tarafından iki şekilde bilet satışı yapıldığını, müşterinin kredi kartı ile yalnızca müşterinin kullanacağı tek bileti satın alma yoluyla acentenin kullanımında olan ödeme araçları ile müvekkili şirketin platformuna ön yükleme yaparak müşteriden ücret aldıkça yüklenen meblağdan kullanılarak bileti satın alma yolu ile yapıldığını, bilet satış sistemine müvekkili şirketin bilgisi dışında kim tarafından ve ne zaman oluşturulduğunu bilinmeyen "..." isimli profil oluşturulduğunu, ... 06/09/2022-11/09/2022 tarihleri arasında ön yükleme şeklinde belirtilen bedel ödeme sistemini kullanarak 3.453.000,00-TL değerinde ön yüklemeyi müvekkili şirketin satış platformuna gerçekleştirildiğini, ön yükleme yoluyla yapılan yükleme işlemi normal şartlarda acente tarafından yapılması gerekirken ...nun bir çok farklı müşterinin kredi kartı ile yüklü miktarlarda ön yüklemeler yapıldığını, bu yüklemelerin aynı kişinin kredi kartıyla birden fazla kez de gerçekleştirildiğini, ... tarafından yapılan ön ödemeler ve tekli bilet satışlarıyla toplamda 3.568.139-TL'lik bilet satın alımının müvekkili şirket tarafından ... acentesi adına gerçekleştirildiğini, ücretler ... 'ye müvekkili şirket tarafından ödendiğini, ödemeler yapıldıktan ve seyahatler gerçekleştirildikten sonra ...nun kredi kartı bilgileri ile işlem yaptığı banka hesaplarından "chargeback" (ters ibraz) taleplerinde bulunulduğunu, 20/12/2022 tarihi itibariyle chargeback bildirimlerinde miktarın 4.488.306,06-TL olduğunu, uçuşlar gerçekleştikten günler sonra yapılan chargeback bildirimleri bankalarca müvekkili şirkete haber verildiğini, müvekkili şirketin inceleme sonrası ... tarafından satın alınan ancak daha gerçekleşmeyen tüm seyahatler iptal edildiğini, uçak biletleri satın alınmış ama daha uçuş zamanı gelmemiş 694.715,20-TL'lik iptal işlemi mevcut olduğunu, ... veya müşterilerin hiçbirinden itiraz dahi gelmemesi; bir siber saldırı ve dolandırıcılık suçuyla karşı karşı olduğuna ilişkin kanaatleri artırdığını, örneğin birkaç sahimi tarafından 07/09/2022 tarihinde gerçekleşen seyahat için; 29/09/2022 tarihinde Chargeback geri bildirimde bulunulduğunu, bir kişinin rızası dışında bu kadar yüklü miktarda kredi kartına işlem yapılması işleminin ardında 22 gün sonra rızam dışında işlem yapıl...