E. 2021/334 K. 2022/73

T.C. Ankara Batı ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ Esas-Karar No: 2021/334 Esas - 2022/73 T.C. Ankara Batı ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ KARAR TÜRK MİLLETİ ADINA ESAS NO : 2021/334 Esas KARAR NO : 2022/73 HAKİM : KATİP : DAVACI : VEKİLİ : DAVALI : VEKİLİ : DAVA İHBAR OLUNAN: VEKİLLERİ : DAVA : Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 27/04/2021 KARAR TARİHİ: 18/01/2022 K. YAZIM TARİHİ: 01/02/2022 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA :Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin, davalıdan 06.02.2020 tarihli, ... fatura numaralı, sipariş numarası ...olan KDV ve kargo dahil 8.408,98 TL bedelli bir adet bilgiyar satın aldığını, bilgisayarın tesliminden çok kısa bir süre sonra bilgisayarda meydan gelen boya kalkması nedeniyle davalıya başvuruda bulunulduğunu ve davalı tarafından 20.11.2020 tarihli servis formu düzenlendiğini, düzenlenen servis formuna göre sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığının ifade edildiğini, ancak bu tespitin doğru olmadığını, zira müvekkili şirkette 100 civarında bilgisayar kullanıldığını ve hiçbirisinde benzer bir duruma rastlanmadığını, bilgisayar kasasında meydana gelen boya kalkmasının tamamen üretim hatasından kaynaklandığını ve ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu, davalı ile yapılan şifahi görüşmelerden bir sonuç alınamadığını, arabuluculuk görüşmelerinin de anlaşamama ile sonuçlandığını beyan ederek, taraflar arasında düzenlenen sözleşmenin iptaline, fatura bedeli olan 8.408,98 TL den şimdilik 100,00 TL'nin davalıdan avans faizi ile birlikte alınarak müvekkiline verilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir. CEVAP :Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; Davacı tarafın, Müvekkili Şirketin sahibi ve yöneticisi olduğu "..." adlı internet sitesinden 06.02.2020 tarihinde ... bilgisayar satın aldığını, davacının cihazı teslim alıp kullanmaya başladıktan 9 ay sonra boyasının kalkması sebebiyle teknik servise gönderdiğini, teknik servisçe yapılan değerlendirme sonucunda boya kalkmasının, kullanıcı hatasından kaynakladığının tespit edilmesi üzerine cihazın iade edildiğini, davacı tarafın sonraki süreçte Müvekkili Şirket ile iletişime geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadığını belirterek işbu davayı ikame ettiğini, tüketiciler tarafından seçimlik haklarını kullanılacaklarına dair usulüne uygun bir talepte bulunulması halinde, bu taleplerin yetkili teknik servis tarafından değerlendirilip karara bağlandığını, yetkili teknik servis tarafından yapılan incelemeler sonucunda alınacak olan seçimlik hakkının kullanabileceğine dair belgenin Müvekkili Şirket'e iletilmesi sonucunda söz konusu talebin yerine getirilebileceğini, aksi halde Müvekkili Şirket'in herhangi bir teknik inceleme yapılmaksızın ve yetkili teknik servis tarafından düzenlenmiş olan herhangi bir belge tarafına iletilmeksizin tüketicilerin taleplerini kabul etmesi gibi bir uygulamanın söz konusu olmadığını, davaya konu olayda davac...