Mahkememizde görülmekte olan davanın yapılan açık yargılaması sonunda, TALEP Davacı vekili tarafından sunulan dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin hâlihazırda ----- Üniversitesinde doktora programına devam eden bir akademisyen olduğunu, 06.08.2025 tarihinde hem yurt içinde hem de yurt dışında gerçekleştirdiği ilmi, kültürel ve eğitsel faaliyetlerle tanınan -----tarafından gerçekleştirilecek olan eğitimci çalışan alımı mülakatına katılmak amacıyla ------ (saat 13:30) ve ----- Havalimanına (saat 18:00) aktarmalı uçuş için davalı ----- Şirketinden bilet satın aldığını, söz konusu bu sınavın, müvekkilinin mesleki ve akademik kariyeri açısından hayati öneme sahip olduğunu, söz konusu sınavı kazanarak ağır ekonomik koşullar içinde ev kiralama, evlilik masraflarını karşılama ve --- yaşayan bakıma muhtaç ailesine destek olma ve doktora programına devam edebilmesi için gerekli masrafları...
T.C. İstanbul Anadolu 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2025/1004 KARAR NO : 2025/863
DAVA : Alacak (Taşıma Sözleşmesi Kaynaklı) DAVA TARİHİ : 31/10/2025 KARAR TARİHİ : 10/11/2025
Mahkememizde görülmekte olan davanın yapılan açık yargılaması sonunda,
TALEP Davacı vekili tarafından sunulan dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin hâlihazırda ----- Üniversitesinde doktora programına devam eden bir akademisyen olduğunu, 06.08.2025 tarihinde hem yurt içinde hem de yurt dışında gerçekleştirdiği ilmi, kültürel ve eğitsel faaliyetlerle tanınan -----tarafından gerçekleştirilecek olan eğitimci çalışan alımı mülakatına katılmak amacıyla ------ (saat 13:30) ve ----- Havalimanına (saat 18:00) aktarmalı uçuş için davalı ----- Şirketinden bilet satın aldığını, söz konusu bu sınavın, müvekkilinin mesleki ve akademik kariyeri açısından hayati öneme sahip olduğunu, söz konusu sınavı kazanarak ağır ekonomik koşullar içinde ev kiralama, evlilik masraflarını karşılama ve --- yaşayan bakıma muhtaç ailesine destek olma ve doktora programına devam edebilmesi için gerekli masrafları karşılayabilme imkânını elde etmeyi hedeflediğini, bu sebeple yoğun bir hazırlık sürecinden geçtiğini ve oldukça stresli bir dönem yaşadığını, müvekkilinin sınava girmek ve akabinde -----kendi kültürel ve eğitsel seviyesine uygun bir iş aramak ve orada ikamet etmek amacıyla yola çıktığını, bu doğrultuda, başta takım elbisesi ve tıraş makinesi olmak üzere sınav günü için gerekli kişisel eşyalarını, yeni başlayacağını umduğu işinde kullanmak üzere yeni aldığı markalı kıyafetlerini valizine yerleştirdiğini ve söz konusu valizi havalimanı görevlilerine teslim ettiğini, uzun ve yorucu aktarmalı yolculuğun ardından ---- Havalimanına indiğini ve bagaj teslim bandına yöneldiğini, ancak uzun süre beklemesine rağmen valizini teslim alamadığını, müvekkili ile birlikte yaklaşık 1015 yolcunun da aynı mağduriyeti yaşadığını ve bagajlarına ulaşamadığını, müvekkilinin bu durum üzerine derhal havalimanı Kayıp Eşya Bürosuna başvurduğunu, başvuru neticesinde kendisine -----referans numaralı Mülkiyet Usulsüzlük Raporu (PIR) düzenlendiğini, raporun düzenlenmesinden sonra müvekkilinin, kaybolan valizi hakkında bilgi almak amacıyla farklı günlerde defalarca davalı ... aramış olmasına rağmen her defasında oyalanmaya çalışıldığını, birimden birime aktarıldığını ve işleminiz devam ediyor gibi klişe cevaplarla adeta yıldırılmaya ve hakkından vazgeçmeye zorlandığını, bu süreçte müvekkiline somut ve net bir bilgi verilmediğini, mağduriyetinin derinleştirildiğini, öyle ki, valizinin kaybolduğu tarihten, kaybolduğunun kesin olarak bildirildiği güne kadar müvekkilinin toplamda 151 dakika hatta tutulduğunu, aslında bu durumun bile, davalı şirketin hizmet kalitesinin ne denli yetersiz olduğunu ve müşteri mağduriyetini gözler önüne seren en açık gösterge olduğunu, uçuştan yaklaşık bir ay sonra ancak müvekkilinin ısrarlı aramaları neticesinde 5 Eylül tarihinde nihayet bagajın bulunamadığının müvekkiline bildirildiğini...