Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Davacı ... Makina ve Sanayi Limited Şirket yetkilisi ... 31.07.2023 tarihinde ... Markt ... Ticaret Limited Şirketi ile satım sözleşmesi yaptığını, teslim yerinin ... İli teslim tarihinin ise 31/07/2023 olduğunu, yapılan satış sözleşmesi gereğince davalı şirketten ... seri nolu ... marka bilgisayarı şirket faaliyetlerinde kullanmak amacıyla satın alındığını, 31.07.2023 tarihinde davalı şirkete fatura bedeli olarak 31.798 TL ödeme yapıldığını, Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik gereğince bilgisayar gibi elektronik eşyalarda garanti süresi 2 yıl olarak belirlendiğini, bilgisayarda yer alan klavye vidası sorununun giderilmesi amacıyla ... yetkili servisine bilgisayarı onarılması amacıyla teslim...
TÜRK MİLLETİ ADINA T.C. BURSA 1. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO : 2025/ KARAR NO : 2025/
HAKİM : KATİP :
DAVACI : VEKİLİ : Av. DAVALI : VEKİLİ : Av.
DAVA : Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 07/02/2025 KARAR TARİHİ : 14/10/2025 GEREKÇELİ KARARIN YAZILDIĞI TARİH : 03/11/2025
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Satım Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Davacı ... Makina ve Sanayi Limited Şirket yetkilisi ... 31.07.2023 tarihinde ... Markt ... Ticaret Limited Şirketi ile satım sözleşmesi yaptığını, teslim yerinin ... İli teslim tarihinin ise 31/07/2023 olduğunu, yapılan satış sözleşmesi gereğince davalı şirketten ... seri nolu ... marka bilgisayarı şirket faaliyetlerinde kullanmak amacıyla satın alındığını, 31.07.2023 tarihinde davalı şirkete fatura bedeli olarak 31.798 TL ödeme yapıldığını, Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik gereğince bilgisayar gibi elektronik eşyalarda garanti süresi 2 yıl olarak belirlendiğini, bilgisayarda yer alan klavye vidası sorununun giderilmesi amacıyla ... yetkili servisine bilgisayarı onarılması amacıyla teslim edildiğini, ... yetkili servisinden cihazın garanti kapsamı dışında kalması nedeniyle ücret talep edildiğini, bunun üzerine davalı şirkete başvurarak bu durumun izahatının istendiğini, garanti süresi olan 2 yıl henüz dolmadan ücretlendirme talep edilmesi hukuka aykırı olduğunu, ... yetkili servis tarafından sistemlerinde yapılan kontrol sonucunda ''Serviste olan cihazın internet etkileşim ve garanti başlama tarihi sistem tarafından 12.07.2022 olarak görüntülenmektedir.'' şeklinde bilgilendirme yapıldığını, davalı şirket tarafından satılan dava konusu bilgisayar 2.el bir bilgisayar olduğunu, dava konusu bilgisayarın ayıplı olduğunu ilk defa klavyeyle alakalı sorun neticesinde servise başvurması sonucunda öğrendiğini, yukarıda açıklanan nedenlerle satılanın aynı özelliklere sahip ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesi talep ve dava edilmiştir. Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; Dava konusu ürün, her ne kadar fatura tarihi 31.07.2023 tarihi faturaya yansımış olsa da ürünün aktivasyon tarihi 12.07.2024 tarihli olup garanti süresi 12.07.2024 tarihinde sona ermekte olduğunu, davacı tarafın ürünü arıza şikayetiyle 3 kere servise gönderdiğini, ilk servis tarihi 19.09.2024 olup müşteri memnuniyeti kapsamında eksik vidalar tamamlandığını, ikinci servis girişi ise 09.12.2024 tarihli olup yine aynı şekilde müşteri memnuniyeti kapsamında cihazda eksik olan vidalar giderilmiş, genel kontroller sağlanmıştır ve herhangi bir soruna rastlanamadığını, son kez servis giriş ise 24.12.2024 tarihli olup dava konusu ürünün garanti süresi 12.07.2024 tarihinde son bulmuş olduğunu, yetkili servis müşteri memnuniyetini daha önceden iki kez sağlamış olması ve garanti süresinin bitmesi sebebiyle ürünün onarım için ücretli onarım çıkarması son derece normal ve uygun old...