DAVA:Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:23/09/2020 KARAR TARİHİ:29/04/2025 Mahkememizde görülmekte olan Tazminat davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde: Müvekkili ... adresinde yer alan ... isimli işletmesini, hırsızlık, yağma ve benzeri olaylardan korunmak adına, davalı ... ...A.Ş. ile 07.08.2018 tarihli güvenlik sistemi hizmet sözleşmesini akdedildiğini, bu kapsamda davalı firmanın güvenlik sistemi ilgili işletmeye kurulduğunu, sözleşme kapsamında müvekkili işletmesine, davalı ...'ten kablosuz temel paket adı altında, telefon hatları ile entegre bir alarm sistemi taktırdığını, ilgili sözleşmenin e-hizmetin tanımı bölümünde bu kapsamda müvekkiline sunulması gereken hizmetin içeriği açıkça belirtildiğini, sözleşmenin 2. sayfasında) fiyat tespitine yönelik keşif taslak formu adlı bölümde...
T.C. İSTANBUL 12. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO:2020/501 Esas KARAR NO:2025/296
DAVA:Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:23/09/2020 KARAR TARİHİ:29/04/2025
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde: Müvekkili ... adresinde yer alan ... isimli işletmesini, hırsızlık, yağma ve benzeri olaylardan korunmak adına, davalı ... ...A.Ş. ile 07.08.2018 tarihli güvenlik sistemi hizmet sözleşmesini akdedildiğini, bu kapsamda davalı firmanın güvenlik sistemi ilgili işletmeye kurulduğunu, sözleşme kapsamında müvekkili işletmesine, davalı ...'ten kablosuz temel paket adı altında, telefon hatları ile entegre bir alarm sistemi taktırdığını, ilgili sözleşmenin e-hizmetin tanımı bölümünde bu kapsamda müvekkiline sunulması gereken hizmetin içeriği açıkça belirtildiğini, sözleşmenin 2. sayfasında) fiyat tespitine yönelik keşif taslak formu adlı bölümde kablosuz temel paket ile birlikte işaretli olan; alarm paneli, dahili siren, harici siren, hareket dedektörü, haberleşme modülü, ... alarm ve çağrı merkezi (365 gün/ 24 saat), abonelik boyunca sınırsız ürün garantisi, GPRS modülü gibi unsurlardan, davalı firmanın müvekkile taahhüt ettiği güvenlik hizmetinin kapsamı net bir şekilde anlaşıldığını, davalı tarafından müvekkiline sunulması gereken hizmet söz konusu işletmeye istenmeyen giriş ve müdahalelerin hareket dedektörleri ile tespit edilmesi, sirenlerin çalması, alarm panelinin devreye girmesi ile ... alarm ve çağrı merkezine sinyal gönderilmesi, ... alarm ve çağrı merkezine gelen sinyallerin 24 saat gözetilmesi, gerekli hallerde ilgili mercilere ve ayrıca müşteri ile müşterinin belirleyeceği kişilere bu durumun bildirilmesine ilişkin olduğunu, 03.02.2019 günü saat 01:30 civarında müvekkile ait iş yerinin sol tarafın bulunan camın kilit taşıyla kimliği belirsiz kişilerce kırılması suretiyle iş yerine istenmeyen giriş söz konusu olduğunu, hırsızlar tarafından 1.000,00 TL nakit para, 10.000,00 TL değerinde sigara, 5.000,00 TL değerinde acer marka dizüstü bilgisayar, 2.000,00 TL değerinde vera marka elektronik yazar kasa çalındığını, iş yerinde 2.000,00 TL'lik maddi hasar meydana geldiğini, yaşanan hırsızlık olayı neticesinde müvekkilinin toplam zararı 20.000,00 TL'yi bulduğunu, dava konusu zararlara sebep olan hırsızlık olayı gerçekleştiği esnada güvenlik hizmet sözleşmesinde ayrıntılı olarak belirtilen alarm ve güvenlik sistemi devreye girmediğini, sözleşme kapsamındaki güvenlik hizmetlerinin hiçbiri müvekkiline sağlanmadığını, bu kapsamda hırsızlık olayı ve oluşan zarar ancak sonraki gün iş yerinin açılması ile fark edildiğini, bu durumun kolluk güçlerine bildirilerek şikayetçi olunduğunu, kolluk tarafından da olaya ilişkin tutanaklar tanzim edildiğini, hırsızlık olayı ve oluşan zararlar kapsamında davalı ... firmasının ... Şube Müdürü... derhal haberdar edildiğini, şirket yetkilisi... tarafından da söz konusu hırsızlığın ve zararı...