Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili 29.11.2022 tarihli dava dilekçesinde özetle; Müvekkil şirket çalışanların kullanımına vermek üzere 30.07.2021 tarihinde ... A.ş 'den "..." modelli cep telefonu satın alarak personeline 13.10.2021 Tarihinde kullanması için verdiğini, personelin telefon arızası üzerine cep telefonun ayıplı olduğu gerekçesi ile ... İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş ... tarih ... Karar numarası ile şikayet dosyasını Görev yönünden reddettiğini, iş bu karar gereği işbu davanın açıldığını, müvekkil tarafından satın alınan cep telefonunun ...de kullanıma açıldığını, kullanıma açılmasının ardından 21 Şubat 2022 tarihinde cep telefonda şarj problemi, telefonda kasıntı ve donma problemleri yaşanmasının ardından ...'e başvurulduğunu ve ... tarihinde onarımı...
T.C. İSTANBUL 4. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/90 Esas KARAR NO : 2023/1002
DAVA : Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) DAVA TARİHİ : 08/02/2023 KARAR TARİHİ : 06/12/2023
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili 29.11.2022 tarihli dava dilekçesinde özetle; Müvekkil şirket çalışanların kullanımına vermek üzere 30.07.2021 tarihinde ... A.ş 'den "..." modelli cep telefonu satın alarak personeline 13.10.2021 Tarihinde kullanması için verdiğini, personelin telefon arızası üzerine cep telefonun ayıplı olduğu gerekçesi ile ... İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuş ... tarih ... Karar numarası ile şikayet dosyasını Görev yönünden reddettiğini, iş bu karar gereği işbu davanın açıldığını, müvekkil tarafından satın alınan cep telefonunun ...de kullanıma açıldığını, kullanıma açılmasının ardından 21 Şubat 2022 tarihinde cep telefonda şarj problemi, telefonda kasıntı ve donma problemleri yaşanmasının ardından ...'e başvurulduğunu ve ... tarihinde onarımı yapılarak teslim edildiğini, onarım sırasında cep telefonunun ana kasasının değiştirildiğini, ... tarihinde masada duran cep telefonuna bardağın devrilmesiyle 1 bardak civarında su temas ettiğini, temas sonucunda cep telefonunda Ses Hoparlör kullanılamaz hale geldiğini, 28 Ağustos 2022 tarihinde ...'e müracaat edildiğini ve ... Firmasının ise sıvı hasarı olduğu gerekçesi ve sıvı hasarının garanti kapsam dışında olduğundan dolayı cihazı tamir etmeyerek iade ettiğini, 18 Kasım 2022 tarihinde ise cep telefonunda ... ortaya çıktığını, ... destek firması ... cihaz onarım için gönderildiğini, cihazın ... Probleminin çözülmesi için bırakılan cihaz yine sıvı teması olduğundan dolayı garanti kapsamı dışında kaldığı belirtilerek iade edilmek istendiğini, iade esnasında ise cep telefonunun ekranının bozuk olarak teslim etmek istendiğini, servise cihazın sadece ...ve ses sorunu sebebiyle bırakıldığını fakat ekranın bozuk olarak teslim alındığını, teslim edilirken sağlam çiziksiz olarak teslim edilen cihazın teslim esnasında bozuk olarak teslim alındığını, ... firmasının internet sitesinde halen ...Sertifikası ile "... Aygıtlar kontrollü laboratuvar koşullarında test edilmiş ve ... sayılı ... standardı kapsamında IP68 derecesini (30 dakikaya kadar maksimum 6 metre derinlik) elde etmiştir." denilerek satışa sunulduğunu, 21 Şubat 2022 tarihinde cep telefonunun...'de onarım gördüğü, cep telefonunun arka sistem onarımı yapıldığı, bu onarım da göz önüne alındığında servis yetkilileri tarafından cep telefonunun iyi onarılmadığı sıvı temasını engelleyecek silikonların ve materyallerinin montajının tam olarak iyi yapılmadığı bu nedenle sıvı hasarı gerçekleştiğinin açık olduğunu, sıvı hasarı firmanın yetkili servisi tarafından yapılan hatalı ve kötü onarım sebebiyle gerçekleşmiş olup kusur firmanın yetkili servisinde dolayısıyla davalı firmada olduğunu, kaldı ki ürünün ekran bölümünü dahi bozuk olarak teslim et...