Mahkememizde görülmekte olan alacak davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ -İSTEM / Davacı vekili dava dilekçesinde ve özetle; müvekkilinin... nolu telefon hattını aynı numara muhafaza edilmek üzere davalı ... şirketine taşıdığını, cep telefon cihazı ... iken bu telefonu ... ile takas edip değiştirdiğini, yani yeni bir cep telefonu satın aldığını, eski telefonundaki rehberinde kayıtlı 1428 adet müşteri telefonunu bu yeni telefona aktarıp kaydetmesi ... Rehberim isimli akıllı rehber sayesinde önerildiğini ve bu yüzden GSM değişikliğine gidildiğini, Nisan 2015 sonlarına doğru GSM değiştirme işini yapan davalı ...şubesi tarafından...Rehberim uygulaması üzerinden eski telefonundaki müşteri numaralarını yeni telefona aktarmaya çalışıldığını ve fakat bunu başaramadığını, sonuç olarak yapılan işlem ile müvekkilinin eski telefon rehberindeki müşteri telefonlarından 1150...
T.C. İSTANBUL 6. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2015/1108 Esas KARAR NO : 2018/12 DAVA : Alacak DAVA TARİHİ : 23/11/2015 KARAR : USULDEN RED Mahkememizde görülmekte olan alacak davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ -İSTEM / Davacı vekili dava dilekçesinde ve özetle; müvekkilinin... nolu telefon hattını aynı numara muhafaza edilmek üzere davalı ... şirketine taşıdığını, cep telefon cihazı ... iken bu telefonu ... ile takas edip değiştirdiğini, yani yeni bir cep telefonu satın aldığını, eski telefonundaki rehberinde kayıtlı 1428 adet müşteri telefonunu bu yeni telefona aktarıp kaydetmesi ... Rehberim isimli akıllı rehber sayesinde önerildiğini ve bu yüzden GSM değişikliğine gidildiğini, Nisan 2015 sonlarına doğru GSM değiştirme işini yapan davalı ...şubesi tarafından...Rehberim uygulaması üzerinden eski telefonundaki müşteri numaralarını yeni telefona aktarmaya çalışıldığını ve fakat bunu başaramadığını, sonuç olarak yapılan işlem ile müvekkilinin eski telefon rehberindeki müşteri telefonlarından 1150 kaydın silinip yok olmasına ve müvekkilinin büyük bir zarar görmesine neden olunduğunu, yaşanan problemle ilgili şube yetkilileri tarafından yaşanan sorunun -... Genel Müdürlüğü kastedilerek- teknoloji bölümünün meselesi olduğu ve her marka telefona uygun olmadığı kabul edildiğini belirterek fazlayı talep etme hakkı saklı kalmak kaydıyla 10.000 TL maddi zararın müşterek ve müteselsilen davalılardan 25.04.2015 tarihi itibariyle uygulanacak yasal faizi ile birlikte tahsiline karar verilmesini arz ve talep etmiştir. SAVUNMA / Davalı...Şti. (... Bayii) vekili cevap dilekçesinde ve özetle; iddia edilen söz konusu işlemin şubelerinde gerçekleştirilmediğini, şube tarafından davacı tarafa bahsi geçen... Rehberim uygulaması aracılığıyla rehber kayıtlarının aktarılması hizmetinin yapılmadığını, bu nedenle herhangi bir sorumluluğun söz konusu olmadığını, ayrıca bu işlem hakkında taraflar arasında şifahi veya yazılı herhangi bir sözleşme bulunmadığını, müvekkil şirketin telefondan telefona rehber transferi sağlama gibi bir hizmeti olmadığı gibi böyle bir yükümlülüğü de bulunmadığını, telefon rehberindeki numaraların sorumluluğunun bizzat davacıya ait olduğunu, bu numaraların silinmesi ve benzeri durumlar hakkında başka kişilere sorumluluk yüklenemeyeceğini, davacının telefon rehberinde kaç adet numara ve kimlere ait numaralar olduğunu kendisinden başka kimsenin bilemeyeceğini belirterek davanın reddine karar verilmesini arz ve talep etmiştir. Davalı ... A. Ş. vekili cevap dilekçesinde ve özetle; davacının numara taşıma kapsamında 21.04.2015 tarihinde ... numaralı GSM hattını müvekkil şirkete taşıdığını ve davacı ile abonelik sözleşmesi akdedildiğini, taşıma sonrasında davacının kendi talebi üzerine numarası ...olduğunu, ...... servisinin ... ..., ...Store vb. üzerinden indirilmek suretiyle yararlanılan, telefon rehberindeki kontakların yedeklenmesi, silinmesi veya müşterinin yeni bir cihaz kullanmaya başlaması halinde kontaklarına e...