DAVA : Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : KARAR TARİHİ : KARAR YAZMA TARİHİ : Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİANIN ÖZETİ : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin ... internet sitesi aracılığı ile ... isimli alıcıya 18.999,00-TL bedelli ... - ... Ekran 3840x2160 100HZ UHD 4K ... Tv satışını yaptığını ve ürünün aracı internet firması ile ve müvekkili firma ile anlaşmalı olan ... Kargo taşımacılık firması aracılığı ile 10.12.2019 tarihinde ... gönderi numarası ve ... Taşıma irsaliye numarası ile ürünün gönderimini sigortalı olarak gerçekleştirdiğini, davalı ... Kargo'nun gönderiyi ayrıca taşıma güvencesi için de müvekkilinden ücret tahsil ederek sigortalı olarak ürünün gönderimini gerçekleştirdiğini,...
T.C. KONYA TÜRK MİLLETİ ADINA . ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR ESAS NO : KARAR NO : HAKİM : KATİP : DAVACI : VEKİLİ : DAVALI : VEKİLİ : DAVA : Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : KARAR TARİHİ : KARAR YAZMA TARİHİ : Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİANIN ÖZETİ : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin ... internet sitesi aracılığı ile ... isimli alıcıya 18.999,00-TL bedelli ... - ... Ekran 3840x2160 100HZ UHD 4K ... Tv satışını yaptığını ve ürünün aracı internet firması ile ve müvekkili firma ile anlaşmalı olan ... Kargo taşımacılık firması aracılığı ile 10.12.2019 tarihinde ... gönderi numarası ve ... Taşıma irsaliye numarası ile ürünün gönderimini sigortalı olarak gerçekleştirdiğini, davalı ... Kargo'nun gönderiyi ayrıca taşıma güvencesi için de müvekkilinden ücret tahsil ederek sigortalı olarak ürünün gönderimini gerçekleştirdiğini, buna ilişkin satılan ürünün E-Arşiv faturası, gönderime ait irsaliye formunu içeren evrakları dielkçe ekinde ibraz ettiklerini, anılan ürünün özensiz ve kurallara uyulmadan taşınması sebebiyle ürünün ağır hasara uğradığını ve kullanılamaz hale geldiğini, ayrıca elektronik eşya olması sebebiyle müşteriye imzası karşılığında teslim edilmesi gereken ürünün müşteriye hiçbir şekilde haber verilmeksizin müşterinin işte olduğu bir saatte ambalajı patlamış ve her yerden zarar görmüş vaziyette kapısının önüne bırakıldığını, müşteriye teslim edilmediğini, bu hususa ilişkin satılan ürünün müvekkili depodan çıkmadan önce görüntülediğini sağlam hali ve taşıma sonrasında müşterinin çektiği fotoğraf görüntülerinin çıktılarını ekte sunduklarını, davalı ... kargo elinde olan davaya konu ürünün, alanında uzman bilirkişice incelenmesi neticesinde verilen zarara ilişkin durumun netlik kazanarak davadaki haklılıklarının ortaya çıkacağını, eve döndüğünde ürünü hasarlı gören müşterinin derhal müvekkili firmayla iletişim kurarak iade talebinde bulunduğunu, yine davalı ... Kargo taşımacılık firmasına iade edilmek üzere ürünü teslim ettiğini, bu olay sonrası davalı kargo firması ile çözüm odaklı iletişimin hiç bir sonuç sağlamadığını, hasarlı ürünün de davalı kargo firması tarafından müvekkili firmaya teslim edilmediğini, yani hasarlı ürünün halen davalı kargo firması elinde tutulduğunu, ağır hasarlı olarak müşteriye teslim edilen ürüne ilişkin 18.999,00-TL bedel iadesinin ... sitesi aracılığı ile müvekkili tarafından gerçekleştirildiğini, müvekkilinin davalıya teslim etmiş olduğu ürün bedelinin KDV dahil 18.999,00-TL olup yaşanılan hasar olayı nedeniyle 18.999,00-TL zarara uğranıldığını hem de müşteri memnuniyetsizliği sebebiyle aracı internet firmasında mağaza puanının olumsuz etkilendiğini, Arabuluculuk Bürosuna başvurulduğunu ve görüşmeler sonucunda anlaşmaya varılamadığını, müvekkilinin uğramış olduğu toplam zarar olan 18.999,00-TL madd...