DAVA : Alacak ( Tüketicinin zarar görmesi nedeniyle ) DAVA TARİHİ : 08/01/2020 KARAR TARİHİ: 16/07/2020 K.YAZIM TARİHİ : 17/07/2020 Yukarıda tarafları yazılı davanın mahkememizce yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA :Davacı vekili; müvekkilinin ... Şubesi Müdürlüğünde ... no.lu vadeli ve ...-...-... no.lu vadesiz hesapları bulunduğunu, 18.07.2019 günü müvekkilinin evinde bulunduğu sırada kendi kullandığı ve üzerine kayıtlı ... numaralı telefonuna ... numaralı bir telefon hattından arama yapıldığını, hattan arayan erkek şahıs kendisinin ...tan aradığını, bankanın el değiştirdiğini ve bu nedenle banka kartlarının yenileneceğini, yenilenen banka kartlarının hangi adrese gönderilmesi için aradığını, adres değişikliği yok ise kartın eski kayıtlı adrese mi gönderileceği, bunun teyidi bakımından cep telefonuna şimdi bir şifre gönderildiğini, o şifrenin hemen kendisine...
T.C. ANKARA BATI ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ Esas-Karar No: 2020/18 Esas - 2020/320
T.C. ANKARA BATI ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ KARAR TÜRK MİLLETİ ADINA ESAS NO : 2020/18 Esas KARAR NO : 2020/320
HAKİM : KATİP :
DAVACI : VEKİLİ : DAVALILAR : 1- VEKİLİ : 2- VEKİLİ :
DAVA : Alacak ( Tüketicinin zarar görmesi nedeniyle ) DAVA TARİHİ : 08/01/2020 KARAR TARİHİ: 16/07/2020 K.YAZIM TARİHİ : 17/07/2020 Yukarıda tarafları yazılı davanın mahkememizce yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA :Davacı vekili; müvekkilinin ... Şubesi Müdürlüğünde ... no.lu vadeli ve ...-...-... no.lu vadesiz hesapları bulunduğunu, 18.07.2019 günü müvekkilinin evinde bulunduğu sırada kendi kullandığı ve üzerine kayıtlı ... numaralı telefonuna ... numaralı bir telefon hattından arama yapıldığını, hattan arayan erkek şahıs kendisinin ...tan aradığını, bankanın el değiştirdiğini ve bu nedenle banka kartlarının yenileneceğini, yenilenen banka kartlarının hangi adrese gönderilmesi için aradığını, adres değişikliği yok ise kartın eski kayıtlı adrese mi gönderileceği, bunun teyidi bakımından cep telefonuna şimdi bir şifre gönderildiğini, o şifrenin hemen kendisine bildirilmesini istediğini, telefon kapatılmadan yani bu kişi ile telefonda görüşülüyorken telefonun mesajlar bölümüne ...tan mesaj adı ile gelen iki adet mesajın sonraki mesaj numarası olan ... numarasını bu kişiye bildirdiğini, bunun üzerine şahıs bu şifrenin teyidi için bir şifre daha gönderdik onu da onaylayın dedikten sonra 1 hafta içerisinde kartlarının eline geçeceğini söyleyerek telefonu kapattığını, telefon kapatıldıktan 1 dakika sonra ...tan arıyoruz diye tekrar arama yapıldığını, bankanın Katara satılmış olduğu için biraz önce arama yaparak rahatsız ettiklerini, o nedenle tüm Banka kartlarının değiştirildiğini, müvekkilin kartının da değişmesi gerektiği için az önce aramış olduklarını söylediğini, müvekkilinin de kendi kartının geçerlilik süresinin daha henüz dolmadığını söylemesine rağmen, banka görevlisi elinizdeki kartların zaten işlevsiz hale geldiğini, elinizdeki kartlarla artık işlem yapamayacağınızı, ancak biraz evvel bildirdiğiniz adresinize hemen yeni banka kartının gönderileceğini şeklinde oyalayıcı konuşmalar yaptığını, aradan üç dakika geçmeden müvekkilin telefonuna bir mesaj geldiğini ve mesajda hattınızdan yaptırdığınız yönlendirme işlemi iptal edilmiştir dendiğini, bu mesajlar üzerine müvekkilinin hemen çok yakında bulunan ve hesabın bulunduğu ... Şubesine gittiğini, Şube personeline gelen mesajları gösterdiğini, hesap hareketlerine bakıldığında 11.06 ile 11.17 saatleri arasında 11 dakika içersinde internet bankacılığı yöntemi kullanılarak başka ... Şubeleri ve ... Bankası Şubelerine olmak üzere altı ayrı işlem ile toplam 85.790-TL para gönderildiğini öğrendiğini, banka yetkilileri durumu telefonla Emniyet Müdürlüğüne bildirdiğini ve bir müddet sonra Bankaya bir Şehit Osman Avcı Polis Karakolundan bir ekip geldiğini, Banka yetkililerinden aldıkları bilgi doğrultusunda müvekkilin...