Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, DAVA: Davacı vekili dava dilekçesinde; müvekkilinin 30.04.2014 tarihinde ...Bankası A.Ş. aracılığı ile... sistemi üzerinden Paris/Fransa'dan çekilmek üzere... adına para transferi gerçekleştirdiğini, yapılan havale işleminde 196- hizmet bedeli olmak üzere toplam 5.000-'nun banka tarafından müvekkilinden tahsil edildiğini, ... adına sistem üzerinden aktarılmış olan paranın ...tarafından verilen dekonttan anlaşıldığı üzere ... Paris Hermel adlı banka veya kuruluş tarafından Paris/Fransa da muhtemelen sahte bir kimlik ibraz edilerek ya da hiç bir şekilde kimlik kontrolü yapılmaksızın, üçüncü bir şahıs tarafından çekildiğini, yapılan işlem ve dünya genelinde güvenilir para transferi sloganı ile hizmet veren Western Union'un özen yükümlülüğü ve transfer işlemine gerekli...
T.C. İSTANBUL 13. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2019/7 Esas KARAR NO : 2019/395
DAVA : Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 05/06/2014 KARAR TARİHİ : 30/04/2019
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, DAVA: Davacı vekili dava dilekçesinde; müvekkilinin 30.04.2014 tarihinde ...Bankası A.Ş. aracılığı ile... sistemi üzerinden Paris/Fransa'dan çekilmek üzere... adına para transferi gerçekleştirdiğini, yapılan havale işleminde 196- hizmet bedeli olmak üzere toplam 5.000-'nun banka tarafından müvekkilinden tahsil edildiğini, ... adına sistem üzerinden aktarılmış olan paranın ...tarafından verilen dekonttan anlaşıldığı üzere ... Paris Hermel adlı banka veya kuruluş tarafından Paris/Fransa da muhtemelen sahte bir kimlik ibraz edilerek ya da hiç bir şekilde kimlik kontrolü yapılmaksızın, üçüncü bir şahıs tarafından çekildiğini, yapılan işlem ve dünya genelinde güvenilir para transferi sloganı ile hizmet veren Western Union'un özen yükümlülüğü ve transfer işlemine gerekli güvenlik öznesinden yoksun bir hizmet sağladığını ileri sürerek 5,000 Euro maddi, 1.000 TL manevi tazminine karar verilmesini talep ve dava etmiştir. CEVAP: Davalı vekili cevap dilekçesinde; para transferi de dahil olmak üzere tüketici nezdinde hiçbir ticari işlem icra etmediğini, bu hususun para gönderimi sırasında tüketici tarafından doldurulması zorunlu olan Para Gönderme Formu üzerinde açıkça belirtildiğini, müvekkiline husumet yöneltilemeyeceğini belirterek davanın reddine karar verilmesini talep etmişlerdir. GEREKÇE: Dava; davacı tarafından dava dışı 3. şahsa... sistemi üzerinden gönderilen paranın alıcıya ulaşmamasından kaynaklı tazminat isteminden ibarettir. Mahkememizce yapılan yargılama sonunda .../... E.K. sayılı 10/05/2016 tarihli kararda " .... dava konusu havale işleminin niteliği, işleyiş biçimi, tarafların karşılıklı yükümlülükleri ve sorumlulukları göz önüne alındığında, MTCN numarası olmaksızın alıcının para kendi adına gönderilmiş olsa dahi parayı teslim alamamasına, davalı tarafından 3. kişiye ödemenin gereği olan bildirimlerin ve MTCN numarasının verilip hatalı ödeme yapıldığı ve kusurlu bulundukları hususunda kesin ve inandırıcı delil bulunmamasına, para transfer işleminde üretilen MTCN numarasının ve havalenin işleyiş biçiminin davacı tarafça paylaşılmaması halinde 3. kişilerin öğrenmesi imkanının sisteme göre olanaklı bulunmadığı, salt alıcının kimlik fotokopisi sunulmadığı gerekçesiyle davalının sorumlu tutulması olanaklı bulunmadığı, somut olayda davalıya havale işlemine dair herhangi bir kusur yüklenemeyeceği " gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiş, karar davacı vekilinin temyizi üzerine Yargıtay 11. Hukuk Dairesinin 2016/14659- 2018/5924 E.K. Sayılı 02/10/2018 tarihli ilamı ile "... Dava, ... sistemi üzerinden davalı banka aracılığıyla havale edilen paranın alıcısından başkasına ödenmesi nedeniyle tazminat istemine ilişkin olup, dava tarihi olan 05.06.2...