DAVA : Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 02/11/2017 KARAR TARİHİ: 23/05/2019 Mahkememizde görülmekte olan Alacak davasının yapılan açık yargılaması sonunda aşağıdaki hüküm tesis edilmiştir. (I) TARAFLARIN İDDİA VE SAVUNMALARININ ÖZETİ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin ...bank ...şubesinde kullanıcısı olduğu ... no'lu hesabında bulunan 970.000,00-TL'nin 400.000,00-TL'sini 22/06/2017 tarihinde garanti bankasında olan hesabına havale etmek için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığını ancak başaramadığını, sistemde yapılan güncellemenin ertesi güne kadar devam ettiğini, yaklaşık 12 kez faks ile talimat vermeye çalışmasına rağmen sürekli hata raporu verdiğini, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadığını, sistemin düzelmesine müteakip hesabına giriş yaptığında tanımadığı şüpheli ...'ın adına "araç bedeli" açıklamasıyla 136.000,00-TL'nin...
T.C. İSTANBUL 10. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2017/948 KARAR NO : 2019/439
DAVA : Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 02/11/2017 KARAR TARİHİ: 23/05/2019
Mahkememizde görülmekte olan Alacak davasının yapılan açık yargılaması sonunda aşağıdaki hüküm tesis edilmiştir. (I) TARAFLARIN İDDİA VE SAVUNMALARININ ÖZETİ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin ...bank ...şubesinde kullanıcısı olduğu ... no'lu hesabında bulunan 970.000,00-TL'nin 400.000,00-TL'sini 22/06/2017 tarihinde garanti bankasında olan hesabına havale etmek için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığını ancak başaramadığını, sistemde yapılan güncellemenin ertesi güne kadar devam ettiğini, yaklaşık 12 kez faks ile talimat vermeye çalışmasına rağmen sürekli hata raporu verdiğini, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadığını, sistemin düzelmesine müteakip hesabına giriş yaptığında tanımadığı şüpheli ...'ın adına "araç bedeli" açıklamasıyla 136.000,00-TL'nin havale edildiğini, söz konusu işlem nedeniyle Bakırköy CBS'nın ... Soruşturma numarasıyla suç duyurusunda bulunulduğunu beyanla müvekkilinin hesabından çekilen paranın 22/06/2017 tarihinden itibaren uygulanacak en yüksek banka mevduat faiziyle tazminini talep etmiştir. Davalı ... vekili cevap dilekçesinde özetle; davacının huzurdaki davada dolandırıcılık eylemiyle karşı karşıya kaldığını iddia etmesi nedeniyle davayı bu eylemi yapan kişilere yöneltmesi gerektiğini, bu nedenle davanın öncelikle husumet sebebiyle reddini, davanın davaya konu para transferinin yapıldığı hesabın sahibi ...'a ihbarını, davacıya ait işlemin sadece kendisinin bilgisinde olan şifrenin girilmesi neticesinde gerçekleştirildiği anlaşıldığından bankanın kusur ve sorumluluğunun bulunmadığını, davacının dolandırıcıların açtığı internet sayfasında verilen linke tıklaması sonucu sadece kendisinin bilmesi gereken bilgi ve şifreleri kendi eliyle dolandırıcılara verdiğini beyanla davanın reddi gerektiğini savunmuştur.
(II) ÇEKİŞMELİ VAKIALAR HAKKINDA TOPLANAN DELİLLER : (1)Taraflara usulüne uygun olarak tebligatlar yapılmış olup; davalı vekilinin cevap dilekçesi ekinde Teftiş Kurulu Başkanlığının 21/07/2017 tarihli raporu ve ekleri - davacıya ait log kayıtları - davacıya ait SMS kayıtları, Bakırköy CBS'nın ...Soruşturma dosyası (uyap suretleri), davacı vekilinin delil listesi ekinde faksların hata raporu örnekleri - internet kayıtları ve ekran görüntüleri - sorun yaşayan başka kişilerin internet paylaşımları - antivirüs kullanıldığına ilişkin fatura - ... Noterliğinin ...yevmiye numaralı 30/06/2017 tarihli ihtarname Mahkememiz dosyası arasına alınmıştır. (2)Tarafların iddia ve savunmaları, dosyada toplanan deliller nazara alınarak, bilgisayar mühendisi ... ile bankacı bilirkişi ...'ye tevdii edilen dosyada tanzim olunan 24/07/2018 tarihli bilirkişi raporunda özetle; tarafların beyanlarıyla uyumlu olduğu üzere davacı tarafın hatalı kullanımı sebebiyle sırasıyla davacı bilgisayarı ve cep telefonunun ele geçirildiğ...