10.2.2026 tarihli Resmi Gazete'de Yargıtay 3. Hukuk Dairesine Ait Karar Esas No: 2025/2523 Karar No: 2025/4639 yayımlanmıştır.
3. Hukuk Dairesi 2025/2523 E. , 2025/4639 K.
"İçtihat Metni"
MAHKEMESİ :Asliye Hukuk (Tüketici) Mahkemesi SAYISI : 2023/142 E., 2023/357 K.
İlk Derece Mahkemesince kesin olarak verilen kararın, kanun yararına temyizen incelenmesi Adalet Bakanlığı tarafından istenilmiş olmakla; Tetkik Hâkimi tarafından hazırlanan rapor dinlendikten sonra dosyadaki belgeler incelenip gereği düşünüldü: I. DAVA Davacı vekili; davalı tarafın yüksek voltaj nedeniyle klimasının arızalandığı iddiasıyla .. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına başvurarak oluşan hasarın tazminini talep ettiğini, .. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca müvekkili şirketin yapmış olduğu haklı itirazları dikkate almadan davalıyı haklı bularak arıza bedeli olduğu iddia edilen 17.000,00 TL’nin iadesine karar verildiğini, Hakem Heyeti tarafından verilen usul ve hukuka aykırı kararın iptali gerektiğini belirterek, .. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığının 29.03.2023 tarihli kararının kaldırılması talep etmiştir. II. CEVAP Davalı vekili; müvekkiline ait klimanın dış ünite ve iç ünite elektronik kartları (ana kart), elektrik dağıtım şirketinden kaynaklı voltaj dalgalanması nedeniyle arızalandığını savunarak, davanın reddini istemiştir. III. İLK DERECE MAHKEMESİ KARARI İlk Derece Mahkemesinin yukarıda tarih ve sayısı belirtilen kararıyla; tüketicinin adresinin ../.. olduğu, şikayet edilen firmanın adresinin ../.. olduğu, bu itibarla yetkisiz olan .. İl Tüketici Hakem Heyetinin, başvuruyu yetkili Tüketici Hakem Heyetine göndermek veya yetki nedeniyle başvurunun reddine karar vermesi gerekirken, esasa ilişkin karar vermesinin hukuka aykırı olduğu gerekçesiyle; davanın kabulüne, .. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığının 29.03.2023 tarihli kararının iptaline karar verilmiştir.
IV. KANUN YARARINA TEMYİZ A. Kanun Yararına Temyiz Sebepleri İlk Derece Mahkemesinin yukarıda belirtilen kararına yönelik Adalet Bakanlığınca; Mahkemece davalı tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu .. İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına başvuru yapabileceği gibi, yerleşim yerinin bulunduğu ilin sınırlarında yetkili olan .. İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına da başvuru yapabileceği dikkate alınarak davanın esası hakkında karar verilmesi gerekirken, yazılı gerekçeyle davanın kabulü ile kararın iptaline karar verilmesinin usul ve yasaya aykırı olduğu ileri sürülerek, kanun yararına temyiz isteminde bulunulmuştur. B. Değerlendirme ve Gerekçe Uyuşmazlık, davacıdan alınan elektrik enerjisinin voltajının yüksek olması nedeniyle davalının klimasının zarara uğramasından kaynaklanan tazminat isteminin kabulüne dair verilen Tüketici Hakem Heyeti kararının iptali istemine ilişkin olup, kanun yararına temyiz yolunda uyuşmazlık, İl Tüketici Hakem Heyetinin başvuruyu incelemekle yetkili olup olmadığı noktasında toplanmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un (6502 sayılı Kanun) "Kuruluş ve görev alanı" başlıklı 66/1. maddesinde; "Bakanlık, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan do...