Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Davacı müvekkilinin, maliki olduğu ... plaka sayılı, davalı kurumun üretimi olan ... marka, 2023 model araca ilişkin kullanıcı hatası olmaksızın, dış müdahale ile meydana gelen arızanın giderilmesi adına yine davalı kuruma ait servis onarımı için 82.602,64 TL ödeme yapmaya zorlandığını, davaya konu olan ... plaka sayılı aracı davalıdan 2023 yılı Ekim ayında teslim aldığını ve dava tarihine kadar söz konusu aracın yalnızca müvekkili şirket ortağı ve tek yetkili müdürü ... tarafından kati suretle arazi yollarına girilmeksizin, sadece şehir içinde veya şehirlerarası otoyollarda kullanıldığını, yaklaşık 26.000 Km yol yaptığını, geçtiği aylarda, aracın "soğutucu düşük - sürüş için uygun - servis planlayın" hatası vermesi...
T.C. İSTANBUL 12. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO:2024/512 Esas KARAR NO:2025/894
DAVA:Tazminat (Ticari Satımdan Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:01/09/2024 KARAR TARİHİ:02/12/2025
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Davacı müvekkilinin, maliki olduğu ... plaka sayılı, davalı kurumun üretimi olan ... marka, 2023 model araca ilişkin kullanıcı hatası olmaksızın, dış müdahale ile meydana gelen arızanın giderilmesi adına yine davalı kuruma ait servis onarımı için 82.602,64 TL ödeme yapmaya zorlandığını, davaya konu olan ... plaka sayılı aracı davalıdan 2023 yılı Ekim ayında teslim aldığını ve dava tarihine kadar söz konusu aracın yalnızca müvekkili şirket ortağı ve tek yetkili müdürü ... tarafından kati suretle arazi yollarına girilmeksizin, sadece şehir içinde veya şehirlerarası otoyollarda kullanıldığını, yaklaşık 26.000 Km yol yaptığını, geçtiği aylarda, aracın "soğutucu düşük - sürüş için uygun - servis planlayın" hatası vermesi nedeniyle müvekkili şirketin aracı kullanan yetkili müdürü ... tarafından davalı kurumun servisinin arandığını, bu arama üzerinde davalının servis birimi arızanın aracın elektronik dizaynından kaynaklanabileceğini, araç ile ilgili yazılım güncellemelerinin mevcut olduğunu ve bu güncellemelerin yapılması gerektiği belirtildiğini, güncellemelerinin yapılmasına rağmen arızanın düzelmemesi halinde uygulama üzerinden servis randevusu oluşturarak aracın servise götürülmesi gerektiği müvekkile iletildiğini, güncellemelerin tamamlanmasına rağmen arızanın devam etmesi nedeniyle müvekkii tarafından en yakın servis tarihine, Temmuz ayına servis randevusu alındığını, akabinde muhatabın servisi tarihlerde güncellemelerde bulunduğunu ve servis tarihi 06/06/2024 olarak belirlendiğini, servis randevusunda belirtilen arıza koduna ilişkin "Sürüşe Uygun'' ibaresinin bulunması nedeniyle davacı müvekkili şirketin yetkili müdürü servis randevu tarihine kadar aracını kullanmaya devam ettiğini, bu süre içinde 24/05/2024 tarihinde, Başakşehir'deki işyerinden bankaya doğru aracı ile giderken "güç azaldı max hız 108 km/h" şeklinde bir uyarı almış, bankada işlemlerinin bitmesinin ardından her ne kadar randevusuna yaklaşık iki hafta bulunsa da servise doğrudan gitme planı yaptığını, ancak, davacı müvekkili müdürü ..., bankadan ayrıldıktan sonra aracın gücünün tamamen kesildiğini ve akıllı ekranın açılamaz şekilde kapandığı görmüş ve aracın altından tanımlayamadığı seslerin geldiğini fark ettiğini, bu hususun üzerinde davacı müvekkilin yetkili müdürü ..., davalı kurumun ilgili araç servisini iki kez aradığını ve mobil ekibin bulunduğu yere gelmesini sağlahdığını, ilgili servisten gelen yetkili personel araç üzerindeki kontrollerini yaptığını, aracın güç kablolarını dahi çıkardığını ve akabinde servis merkezini arayarak araçta herhangi bir darbe olmadığını ilettiğini, ardından, yetkili personel aracın çekici ile servise g...