Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, DAVA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin 1000 m2 kapalı alanda kalifiye personelleri ile günlük börek ve tatlı mamül işleme tesislerine sahip olduğu, 2019 yılında Franchise verme kararı alarak ilk franchise mağazasını 2019 aralık ayında açtığı, Müvekkil ile ... ... İnş. San Ltd Şti arasında 16.08.2022 tarihinden 18.08.2029 tarihine kadar devam edecek şekilde Franchıse Sözleşmesi imzalandığı, sözleşmenin sona erme tarihi olarak her ne kadar 18.08.2029 tarihi belirlenmiş ise de Davalı tarafça keşide edilen 10.02.2023 tarih ... yevmiyeli ve 06.03.2023 tarih ... yevmiyeli ihtarnameler ile Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshettiği, Davalı, Müvekkil aleyhine keşide ettiği İhtarnamelerde feshe gerekçe olarak, müşterilerden ürünlerin kalitesi ve lezzeti hakkında alınan...
T.C. İSTANBUL 13. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO:2023/284 Esas KARAR NO :2024/296
DAVA:Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:25/04/2023 KARAR TARİHİ:03/05/2024
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, DAVA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin 1000 m2 kapalı alanda kalifiye personelleri ile günlük börek ve tatlı mamül işleme tesislerine sahip olduğu, 2019 yılında Franchise verme kararı alarak ilk franchise mağazasını 2019 aralık ayında açtığı, Müvekkil ile ... ... İnş. San Ltd Şti arasında 16.08.2022 tarihinden 18.08.2029 tarihine kadar devam edecek şekilde Franchıse Sözleşmesi imzalandığı, sözleşmenin sona erme tarihi olarak her ne kadar 18.08.2029 tarihi belirlenmiş ise de Davalı tarafça keşide edilen 10.02.2023 tarih ... yevmiyeli ve 06.03.2023 tarih ... yevmiyeli ihtarnameler ile Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshettiği, Davalı, Müvekkil aleyhine keşide ettiği İhtarnamelerde feshe gerekçe olarak, müşterilerden ürünlerin kalitesi ve lezzeti hakkında alınan şifahi şikayetler ile gelen ürünlerde sipariş edilenden farklı olması ve bunun zorla kabul ettirilmesi, gösterildiği, Ancak davalı yanca Sözleşmenin feshini gerektirir her hangi somut bir delil veya tespit sunulmamış olup, tek yanlı ve keyfi olarak FRANCHİSE Sözleşmesini feshettiği, söz konusu iddiaların asılsız ve mesnetsiz olduğu, Müvekkil Franchıse işletmeleri içerisinde satışa sunulacak olan baklava ve börek ile diğer unlu mamul ürünlerini bizzat kendisi üretmekte veya tedarik ederek 50'yi aşkın işletmeye verdiği, Davalının ihtarnamede belirttiği gibi ürün kalitesi veya lezzet konusunda kötüleşme olsaydı benzer şikayetlerin diğer franchise işletmelerden de gelmesi gerekirdi, Davalı dışında, bir başka işletmeden benzer nitelikte şikayet alınmadığı, Taraflar arasında imzalanan Sözleşmenin 6.19 Maddesi uyarınca Franchıse sistemi nedeniyle elde ettiği müşteri bilgi ve geri dönüşleri Franchıse verene iletme yükümlülüğü altında olduğu, Bu yönde şikayet ve müşteri geri dönüşleri olmadığı, Ayrıca, Müşteri memnuniyetini temin amacıyla ... ... 'nin yönettiği, Davalı işlerinden çağrı merkezine her hangi bir şikayet ve müşteri memnuniyetsizliğine ilişkin şikayet alınmadığı, Müvekkil tarafından Sözleşmenin 6.15 maddesinden doğam Denetim hakkı kapsamında FRANCHİSE Alan işletmeler düzenli aralıklarla gizli müşteri uygulamaları ile denetlendiği, Davalı işyerinde ... ... A.Ş tarafından hazırlanan 03.04.2023 tarihli inceleme raporunda: ..Börek, poğaça, açma, simit ürün gruplarında marka standardı dışında sözleşmeye uygun olmayan ürünlerin satışa sunulduğu, sözleşmeye aykırı olarak KIR PİDESİ isimli ürünün teşhir ve satışı yapıldığı, işletme içi konsept farklılığı yaratılarak masa, Sandalye ve sair düzeneklerde marka standardı dışında sözleşmeye uygun olmayan kullanımların yapıldığı. tespiti yapıldığı, Sözleşmenin 5.1.10 maddesi uyarınca Franchıse alan, işletme içerisinde satışa sunulacak olan Baklava, b...