Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekilinin dava dilekçesi özetle; Müvekkili ... A.Ş.'nin internet sitesinden (www...com) 28/12/2018 tarihinde 4.798,00TL bedel ödeyerek 2 adet...İntel Core... Windows ... Home 21.5''FDH ...Bilgisayar satın aldığını, ürünlerin faturasının 30/12/2018 tarihinde kesildiğini, 30/12/2018 tarihli fatura) www...com sitesinde satılan ürünlerin tedarikçi firmalar tarafından gönderildiğini, müvekkilinin satın almış olduğu bilgisayarların da...Ltd.Şti. tarafından tedarik edildiğini ve faturasının kesildiğini, satın alınan bilgisayarların 02/01/2019 tarihinde müvekkillerinin şirketine teslim edildiğini, müvekkili şirket ortağı ...'nun her iki bilgisayarı açmaya çalıştığını, fakat bilgisayarlardan birinin çalıştığını, ikincisinin açılmadığını ve çalıştırılamadığını,...
T.C. İSTANBUL 15. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2021/299 Esas KARAR NO : 2021/323
DAVA : Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 11/03/2019 KARAR TARİHİ : 30/04/2021 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekilinin dava dilekçesi özetle; Müvekkili ... A.Ş.'nin internet sitesinden (www...com) 28/12/2018 tarihinde 4.798,00TL bedel ödeyerek 2 adet...İntel Core... Windows ... Home 21.5''FDH ...Bilgisayar satın aldığını, ürünlerin faturasının 30/12/2018 tarihinde kesildiğini, 30/12/2018 tarihli fatura) www...com sitesinde satılan ürünlerin tedarikçi firmalar tarafından gönderildiğini, müvekkilinin satın almış olduğu bilgisayarların da...Ltd.Şti. tarafından tedarik edildiğini ve faturasının kesildiğini, satın alınan bilgisayarların 02/01/2019 tarihinde müvekkillerinin şirketine teslim edildiğini, müvekkili şirket ortağı ...'nun her iki bilgisayarı açmaya çalıştığını, fakat bilgisayarlardan birinin çalıştığını, ikincisinin açılmadığını ve çalıştırılamadığını, müvekkilinin ilk açtığı bilgisayarın ayıplı olması sebebiyle ikinci bilgisayarının da aynı arızayı vereceği şüphesinden dolayı her iki bilgisayarı da tüketici kanuna göre sebep göstermeksizin iade hakkı olmasına rağmen ayıplı olduğundan, kullanamadığından iade etmek istediğini, müvekkili ...'nun...A.Ş.(...com) müşteri hizmetlerini arayarak durumu haber vererek iade işleminin yapılmasını rica ettiğini, müşteri hizmetlerinden aldığı cevaba göre ürünleri geri göndermesi istendiğini, bu talimat ile müvekkil aynı gün (02/01/2019) iade ettiğini, aynı zamanda www...com sitesinde iade talebi oluşturduğunu, bilgisayarlar gönderildikten sonra ...A.Ş.(...com) tarafından müvekkili ...'na tedarikçi firma ile görüşüldüğünü bilgisayarların ... servisinden rapor alındıktan sonra iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi (10/01/2019 tarihli mail ile) verildiğini, müvekkili ...'na bilgisayarlar geri gönderildiğinde ... servisinden rapor alınacağı davalı şirket tarafından bildirilmiştir.Fakat müvekkilimin ...A.Ş. (...com) ... kargo ... gönderi kodu ile gönderdiği bilgisayarlar yaklaşık 15 gün sonra (15/01/2019 tarihinde ) müvekkiline geri gönderildiğini, müvekkilinin davalı satıcılar yüzünden, defalarca iş yerini bırakarak iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldığını, bilgisayarların müvekkiline geri gönderildikten sonra, hp servisine bizzat giderek servis raporu almak istediğini, fakat ... servisinin de rapor vermekten imtina ettiğini, servisin ayrıca müvekkilime yazılı bir evrak vermekten de imtina ettiğini, müvekkilinin şirket ortağı ...'nun defalarca ...A.Ş. (...com) müşteri temsilcileriyle görüştüğünü fakat hiçbir şekilde olumlu sonuç alamadığını, müvekkillerinin yaşanan mağduriyet sebebiyle şirketlerinde acil ihtiyaç olması sebebiyle ...Ltd.Şti. 'den 6.950,20TL bedelli ayni efsafta iki adet bilgisayar almak zorunda kaldığını, müvekkillerimin bilgisayarları iade etmek için harcadığı zaman ve iş yeri...