E. 2017/280 K. 2018/262

T.C. İstanbul Anadolu 9. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

GEREKÇELİKARAR

ESAS NO : 2017/280 KARAR NO : 2018/262

DAVA : Tazminat (Haksız Fiilden Kaynaklanan) KARAR TARİHİ : 15/03/2018

DAVA : Davacı vekili Mahkememize sunduğu 09/03/2017 havale tarihli ve aynı tarihte harçlandırdığı dava dilekçesinde özetle; davalı bankanın yaklaşık 20 yıllık müşterisi olan müvekkili .......... ve annesi ... 'nin davalı bankanın ........ Şubesi nezdinde Ocak 2013 tarihi itibariyle müştereken açtıkları....... nolu vadeli mevduat hesabı sahipleri olduğunu, müşteri profili olarak müvekkillerinin banka işlemlerini istisnasız olarak müvekkili ...'nun gerek şubeye giderek gerekse de şube nezdinde görevli müşteri temsilcisi .... ile görüşerek talimat vermek suretiyle gerçekleştirdiğini, müvekkillerinin yaşları itibariyle hiçbir zaman interaktif bankacılık hizmetlerinden yararlanmadığını, müvekkillerinin bugüne dek hiçbir zaman vadeli mevduat hesaplarının gününden önce vadesini bozdurmadıklarının sabit olduğunu, davaya konu olayın 28/07/2016 tarihinde davalı bankanın .......Şubesindeki söz konusu vadeli hesabından vadenin bozulması suretiyle 40.000,00 TL'nin müvekkillerinin rızası dışında müvekkillerinin hiçbir zaman tanımadıkları davalı ... tarafından organize ve planlı bir şekilde ........... Bankası...... Caddesinde bulunan ........ nolu kendi hesabına aktarılması sonucu olayın gerçekleştiğini, davalı bankanın ilgili şubeleri tarafından o anda İzmir 'de bir yakınının cenazesine gittiği için otobüste olduğundan dolayı müvekkili ... 'ye ulaşılamadığını, müşterek hesap sahibi olarak ... 'ya telefon veya sms veya benzeri vasıtalarla iletişim kurulması gerekirken bu müvekkili ile de iletişim kurulmadığını, konu hakkında davalı bankadan edindikleri bilgilere ve görüntü kayıtlarına göre, davalı davalı bankanın .... Şubesine aynı gün bazı kişi veya kişilerin giderek müvekkillerine ait müşterek hesaptan sahte birtakım evraklarla havale yapmaya çalıştıkları ve nakit para çekmek istediklerini, banka yetkilisinin şüphesi karşısında vazgeçerek işlemi yerine getirmeksizin bankadan ayrıldıklarının öğrenildiğini, davalı bankanın olayda büyük ihmalinin bulunduğunu, olay gününden itibaren 20 yılı aşkın süredir ciddi bir itibar müessesesi olarak her zaman güvenle işlem yaptığını düşündüğü banka ve kendi şubesine defalarca başvurduğunu ve konu hakkında sayısız yardım talebinde bulunduğunu, buna rağmen sağlıklı bir yanıt alınamadığını, müvekkillerinin keşide etmiş oldukları ihtarnamesine dahi cevap verilmediğini, olayın ........ Başsavcılığına intikal ettirilerek .......Başsavcılığının ..........Soruşturma nosu ile soruşturmanın devam ettiğini, olaydan sonra tüm birikimlerini kaybeden müvekkillerinin bankalara ve insanlara güvenini kaybettiklerini, psikolojilerinin bozulduğunu, olayın müvekkillerinde oluşturduğu ruhi ve ekonomik çöküntü ve olayda davalıların kusur ve ihmali de nazara alınarak hak ve nesafet kurallarına uygun miktarda maddi ve manevi taleplerinin fazlaya ilişkin hakları saklı ka...