E. 2020/492 K. 2020/510

T.C. BAKIRKÖY 3. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2020/492 KARAR NO : 2020/510

DAVA : Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 24/07/2020 KARAR TARİHİ : 17/09/2020 GEREKÇELİ KARARIN YAZILDIĞI TARİH : 23/09/2020

Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının dosya üzerinde yapılan incelemesi ı sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA: Davacı vekilinin Bakırköy nöbetçi Asliye Ticaret Mahkemesine vermiş olduğu 24/07/2020 harçlandırma tarihli dava dilekçesinde ; Müvekkili şirketin başlıca faaliyet konusu ambalajda şişelenmiş kaynak suyu üretim ve pazarlaması olduğunu, ... kalitesi ve güvencesiyle su, en saf ve en doğal haliyle şişelenerek tüketicilere sunulduğunu, tüm dolum tesislerinde dünyanın en gelişmiş teknolojilerini kullanan ve sektördeki teknolojik gelişmeleri sürekli takip eden müvekkili şirket, steril hava ile pozitif basınçlandırılmış, dışarıdan hava girişi engellenmiş, havası sürekli temizlenen tam hijyenik ortamda, el değmeden dolum yaptığını, müvekkilin Türkiye genelindeki 4 farklı şehirdeki 4 ayrı tesisinde dolum yapıldığını, 2018 yılı içerisinde yurtiçi ve yurtdışındaki müşteri ve tüketicilerden, müvekkilin tüm tesislerinde PET 0,33L 0,51 1L 1,5L 5L ürün gruplarından "plastik tadı-kokusu", "acı tat" benzeri duyusal uygunsuzluk bildirimleri alındığını, bu bildirimler küçük hacimli 0,33L ve 0,51 ürün gruplarında daha yoğun olduğunu, şikâyetler belirli bir yoğunlukta 2018 Haziran ayı itibari ile artış göstermeye başladığını, Ağustos-Eylül ayında iadelere ve belirli partiler için ürünlerin sahadan toplanmasına ve tesis ve bayi stoklarında bloke edilmesine varan bir yoğunluğa ulaştığını, PET ürün gruplarından 0,33L ve 0,51 ürünlerde artan tat-koku şikâyetlerine istinaden; rutin kontrol, analiz ve değerlendirmelerinin yanı sıra iç ve dış analiz laboratuvarlarında bir dizi analiz gerçekleştirilerek sahadan, müşteriden, tüketiciden gelen bildirimlerin kök sebepleri tayin edilmeye çalışıldığını ,uygunsuzluk bildirimine ait partilerden iletilen numuneler ile bu partilere ait şahit numune kontrolleri yapıldığını; plastik tadı ve kokusu olarak karakterize edilebilecek bu uygunsuzluğun şahit numunelerde de bulunduğu tespit edildiğini, müvekkili şirket tesislerine ait su kaynakları rutin olarak duyusal-kimyasal ve mikrobiyolojik olarak analiz edildiğini, bununla birlikte bu analizler derhal tekrar edildiğini ve hiçbir tesiste suya bağlı herhangi bir uygunsuzluk bulunmadığını, tat uygunsuzluğu tespit edilen partilerden rastgele seçilen ürünler, Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Laboratuvarına gönderildiğini ve ürünlerde suya özgü kimyasal ve mikrobiyolojik parametrelerde herhangi bir uygunsuzluk tespit edilmediğini, sudan veya üretim sürecinden kaynaklanan herhangi bir sorunun tespit edilmemesi üzerine ambalaj malzemelerine odaklanıldığını, şikâyetli ürünlere ait kapak ve şişeler; "mekanik olarak 5-6 parçaya bölünerek, saf su içinde kapalı şekilde kaynatılma", "belirli sıcaklıktaki saf su içinde bekletilme" sonrası...