DAVA : Alacak (İnternet Bankacılık Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 17/02/2020 KARAR TARİHİ : 09/10/2020 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA/ Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin davalı bankada bulunan hesabından 01.10.2018 tarihine saat 16:20'da bilgisi, onayı ve talimatı olmadan internet bankacılığı aracılığıyla hileli işlemlerle başkaları tarafından alışveriş yapıldığını, müvekkiline ait telefon hattına ... adlı firmadan 15.000,00 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bilgi verildiğini, müvekkilinin, davalı bankanın müşteri hizmetleriyle derhal iletişime geçip kredi kartını ve banka kartını iptal ettirdiğini, para iadesi için yaptığı başvurunun, yapılan alışveriş sanal banka kartı ile yapıldığını, kredi kartı ile bankamatik kartı iptal edilirken,...
T.C. İSTANBUL 1. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2020/121 Esas KARAR NO : 2020/429 Karar
DAVA : Alacak (İnternet Bankacılık Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 17/02/2020 KARAR TARİHİ : 09/10/2020
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA/ Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin davalı bankada bulunan hesabından 01.10.2018 tarihine saat 16:20'da bilgisi, onayı ve talimatı olmadan internet bankacılığı aracılığıyla hileli işlemlerle başkaları tarafından alışveriş yapıldığını, müvekkiline ait telefon hattına ... adlı firmadan 15.000,00 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bilgi verildiğini, müvekkilinin, davalı bankanın müşteri hizmetleriyle derhal iletişime geçip kredi kartını ve banka kartını iptal ettirdiğini, para iadesi için yaptığı başvurunun, yapılan alışveriş sanal banka kartı ile yapıldığını, kredi kartı ile bankamatik kartı iptal edilirken, sanal karın iptalini unuttukları gerekçesiyle reddedildiğini, davalı bankanın savunma olarak, bu sanal kartın müvekkili tarafından oluşturulmadığını öne sürdükleri, müvekkilinin, icra takibine maruz kalmamak için kredi kartına yansıtılan borcun faizi ile birlikte ödemek durumunda kaldığını, davalı bankanın, müvekkilinden habersiz ve izni dışında yapılan internet alışverişi sebebiyle uğranılan zararı tazmin etme yükümlülüğü altında olduğunu, bu nedenlerle; müvekkilinin uğramış olduğu 18.424,92 TL maddi zararın olay tarihinden itibaren işleyecek ticari avans faiziyle birlikte davalıdan tahsiline, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini talep etmiştir. SAVUNMA/ Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; usul yönünden, davacı tarafın, hileli işlemlerle kendi bilgisi dışında onayı olmadan alışveriş yaptığı iddia edilen şahıs veya şahsılara dava açmak yerine kusuru olmayan müvekkili bankaya karşı dava açılması nedeniyle öncelikle sıfat yokluğundan davanın usulden reddinin gerektiğini, davaya konu olan internet alışverişinin davacıya ait TC kimlik numarası ve parola girişi yapıldığı gibi davacının müvekkili banka sisteminde kayıtlı telefonuna sms ile gelen şifre ile gerçekleştiğini, dolayısıyla davaya konu olayın davacının ihmali veya ağır kusuruyla meydana geldiğini, müvekkilinin kusuru bulunmadığını, bu nedenle davanın esastan reddine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davacıya yükletilmesine karar verilmesini talep etmiştir. DELİLLER VE GEREKÇE/ Dava, davacının davalı banka nezdindeki hesabından hileli işlemlerle davacının bilgisi ve izni dışında internet yolu ile yapılan işlemler sonucu 3. kişilerce yapıldığı iddia olunan alışveriş/para çekilmesi sonucu davalı bankanın sözleşmeye aykırı şekilde kusurlu davranması sonucu kötüniyetli kişilerin işlemlerine karşı korunamadığı, bu kişilerin eylem ve işlemlerine karşı koruyacak etkili mekanizmayı, güvenlik önlemlerini geliştirmediği, bu önlemleri kullanmayı, müşterileri için zorunlu hale g...