DAVA:Alacak (Acentelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:17/11/2025 KARAR TARİHİ :31/12/2025 DAVA :Davacı vekilince mahkememize ibraz edilen dava dilekçesinde ; " Müvekkil şirket ... Merkezi Hizmetler Danışmanlık ve Ticaret Anonim Şirketi ile davalı ... Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi arasında dava dilekçesi ekinde sunulan [Ek-1] 02/01/2024 tarihli Seyahat ve Konaklama Hizmet Alımı Protokolü imzalanmıştır. Protokolün birinci maddesinde Protokolün konusu (Davalı) Acente tarafından (davacı) Firmanın tüm karayolları ve havayolları ile yurt içi/ yurt dışı, münferit grup uçak ve/ veya diğer ulaşım rezervasyonlarının ve yurt içi/ yut dışı otel konaklama işlemleri için aracılık hizmeti verilmesi ve bu kapsamda tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi olarak belirtilmiştir. Protokol kapsamında sunulacak hizmetler için davalı acente tarafından sabit ücret tahsil edilmesi yönünde...
T.C. İSTANBUL 18. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO:2025/854 Esas KARAR NO :2025/1005
DAVA:Alacak (Acentelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ:17/11/2025 KARAR TARİHİ :31/12/2025
DAVA :Davacı vekilince mahkememize ibraz edilen dava dilekçesinde ; " Müvekkil şirket ... Merkezi Hizmetler Danışmanlık ve Ticaret Anonim Şirketi ile davalı ... Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi arasında dava dilekçesi ekinde sunulan [Ek-1] 02/01/2024 tarihli Seyahat ve Konaklama Hizmet Alımı Protokolü imzalanmıştır. Protokolün birinci maddesinde Protokolün konusu (Davalı) Acente tarafından (davacı) Firmanın tüm karayolları ve havayolları ile yurt içi/ yurt dışı, münferit grup uçak ve/ veya diğer ulaşım rezervasyonlarının ve yurt içi/ yut dışı otel konaklama işlemleri için aracılık hizmeti verilmesi ve bu kapsamda tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi olarak belirtilmiştir. Protokol kapsamında sunulacak hizmetler için davalı acente tarafından sabit ücret tahsil edilmesi yönünde anlaşılmış olup, Protokolün SABİT FİYAT başlıklı üçüncü maddesi; Acente, Ek 1 Seyahat Birim Fiyat Listesindeki Seyahat Birim Fiyatlarının 31.12.2024e kadar sabit ve kesin olduğunu kabul ve beyan eder. ve Acente İşin süresi boyunca yürürlükteki mevzuat, kanun, tüzük, vb.deki değişikliklerden dolayı yahut işçilik, malzeme, vergi ve sigorta oranlarında, resmi fiyatlarda meydana gelebilecek artışlar sebebiyle veya herhangi bir diğer sebeple birim fiyatları arttıramaz, İşin kapsamında bu nedenle bir ek ödeme talep edemez. Düzenlemelerini amirdir. Madde düzenlemesi ile davalı şirket tarafından sunulacak seyahat acentelik hizmetleri karşılığında yine sözleşmede belirtilen sabit fiyatın ödeneceği, bunun haricinde herhangi bir sebep ile ve hiçbir nam altında bedel tahsilatında bulunulmayacağı ve ödeme talep edilmeyeceği kabul ve taahhüt edilmiştir. Sözleşmenin devamı esnasında, ... seyahat biletleme bilgilerini raporlarının paylaşımı konusunda uygulama değişikliğine giderek, ... Uçuş Raporlarını ilgililerin incelemesine sunmaya başlamıştır. Ancak bu değişiklik sonrası bir kısım biletlemelere ilişkin seyahat biletleme raporlarına müvekkil şirket tarafından erişim mümkün olmuştur. Bu şekilde temin edilmesi mümkün hale gelen ... Uçuş Raporları üzerinde müvekkil şirket tarafından yapılan incelemeler neticesinde davalı şirket tarafından Protokol hükümleri ve taraflar arasındaki ticari mutabakat hilafına ve müvekkil şirket aleyhine işlemlerde bulunulduğu tespit edilmiştir. Şöyle ki, davalı şirketin yukarıda anılan Protokol maddesi uyarınca havayolu şirketlerinin biletleme yaptığı fiyatlar üzerine yalnızca sabit birim fiyat ekleyerek faturalandırma yapması gerekirken, buna aykırı olarak, müvekkil şirkete hiçbir bildirimde bulunmaksızın ve müvekkil şirketin herhangi bir şekilde onayını almaksızın, dayanağı olmayan bedeller eklemek sureti ile bilet fiyatı adı altında faturalandırarak müvekkilden fazladan ödemeler tahsil ettiği görülmüştür. Bir diğer deyişle; ... tarafından biletin faturalandırıl...