Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; 11.11.2016 tarihinde müvekkili ... ...'ta bulunan hesabından (...) bilgisi ve rızası dışında tanımadığı şahısların banka hesaplarına 3 EFT işlemi ile toplam 48.850TL para gönderildiğini, müvekkilinin cep telefonuna gelen mesajlar üzerine (saat 12:02'de ... şubesindeki hesabından, cep şube ile 15.000TL EFT gerçekleşti, yine saat 12:03'te 15.000TL ve 12:18'de 18.850TL EFT yapıldığını belirten üçüncü mesaj geldiği) durumdan haberdar olduğunu, müvekkilinin hemen ... ... Müşteri Hizmetlerini aradığını, müvekkilinin ... ... Müşteri Hizmetlerindeki görevli kişiye durumu hemen kısaca özetleyerek hesaplarını ve kartlarını hemen bloke etmesini istediğini, güvenlik adımından sonra hesaplarının tamamının bloke edildiği bilgisinin alındığını, bunun...
T.C. İSTANBUL 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO:2017/20 KARAR NO :2022/321
DAVA:İtirazın İptali DAVA TARİHİ:06/01/2017 KARAR TARİHİ:31/05/2022
Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; 11.11.2016 tarihinde müvekkili ... ...'ta bulunan hesabından (...) bilgisi ve rızası dışında tanımadığı şahısların banka hesaplarına 3 EFT işlemi ile toplam 48.850TL para gönderildiğini, müvekkilinin cep telefonuna gelen mesajlar üzerine (saat 12:02'de ... şubesindeki hesabından, cep şube ile 15.000TL EFT gerçekleşti, yine saat 12:03'te 15.000TL ve 12:18'de 18.850TL EFT yapıldığını belirten üçüncü mesaj geldiği) durumdan haberdar olduğunu, müvekkilinin hemen ... ... Müşteri Hizmetlerini aradığını, müvekkilinin ... ... Müşteri Hizmetlerindeki görevli kişiye durumu hemen kısaca özetleyerek hesaplarını ve kartlarını hemen bloke etmesini istediğini, güvenlik adımından sonra hesaplarının tamamının bloke edildiği bilgisinin alındığını, bunun üzerine giden EFT'lerin dondurulmasının ya da paranın gönderildiği hesapların bloke edilmesinin mümkün olmadığını soran müvekkiline başkaca bir işlem yapılamayacağının söylendiğini, bunun üzerine müvekkilinin iş yerine en yakın şube olan ... ... ... Şubesine gittiğini ancak görevlilerin öğle molasında olduklarını ivedi işlerde dahi işlem yapacak insiyatiflerinin olmadığını söylediklerini, yemek molasının bitmesini beklerken bu kez boşaltılan hesabının bulunduğu ... Şubesini arayan müvekkilinin görevlinin verdiği bilgi üzerine EFT yapılan hesabın (turuncu hesabının) bloke edilmediğini, bu görüşme üzerine bloke konulduğunu öğrendiğini, yemek molasının bitiminde banka görevlisinin müvekkiline şikayet dilekçesi yazması gerektiğini ve bu dilekçenin ... ... Genel Merkezinde değerlendirileceğini söylediğini, bu esnada şube banka yetkilisinin müvekkilinin hesaplarını tekrar kontrol edince turuncu hesabın halen bloke edilmediğini ve şimdi bloke ettiğini söylediğini, herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiğinde SMS gönderip bu işlem size ait değilse lütfen bankamızı arayın diyen bankanın müvekkilinin başvurusuna karşın işlemleri gereğince yapmadığının çok basit bir işlem olan bloke işlemini bile defalarca eksik yaptığı hususu ile bariz güvenlik açığı değerlendirildiğinde bankanın söz konusu işlemlerde kusurlu olduğunun görüleceğini, gelinen aşamada müvekkilinin banka hesabından rızası dışında yapılan EFT'nin bankanın yeterli güvenlik önlemlerini almaması ve gereken özen ve dikkati göstermemesinden kaynaklandığını, bu nedenle yapılan EFT işlemlerinin toplamı olan 48.850,00TL'nin müvekkiline iade edilmesi için davalı banka hakkında icra takip işlemi başlatıldığını, .... İcra Müdürlüğünün ... Esas sayılı dosyasından yapılan ilamsız takibe davalı bankanın itiraz etmesi üzerine haksız ve mesnetsiz itirazın iptali için iş bu davayı açmaları gerektiğini, bu nedenlerle davanın kabulüyle borçlunun .... İcra Müdürlüğünün ... Esas sayılı dosyasına y...