Mahkememizde görülmekte olan Tazminat davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkilinin kendisini müşteri temsilciniz diyerek-------- isimli şahıs tarafından arandığını, kredi kullanması hususunda uzun görüşmeler neticesinde müvekkilini kredi çekmesi hususunda ikna etmeye çalıştığını, ------ numarayı arayan müvekkil müşteri temsilcisine bağlanmış, müşteri temsilcisi kredi limitini yükselttiğini,------ isimli şahıs tarafından tekrar aranan müvekkil, telefonuna onay kodu gönderileceğini, gelen onay kodunu tuşlaması gerektiği söylemesi üzerine, müvekkil gelen onay kodunu tuşlamıştır. Bu aşamadan sonra müşteri temsilcisi olduğu ileri süren şahıs yoğunluk olduğunu, onay beklediğini, işlemde olduğunu söyleyerek müvekkili telefonda bir saatten fazla beklettiğini, beklerken müvekkilin banka hesap hareketlerine ilişkin...
T.C. İstanbul Anadolu 12. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2022/949 Esas KARAR NO : 2022/862
DAVA : Tazminat DAVA TARİHİ : 12/12/2022 KARAR TARİHİ : 13/12/2022 Mahkememizde görülmekte olan Tazminat davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkilinin kendisini müşteri temsilciniz diyerek-------- isimli şahıs tarafından arandığını, kredi kullanması hususunda uzun görüşmeler neticesinde müvekkilini kredi çekmesi hususunda ikna etmeye çalıştığını, ------ numarayı arayan müvekkil müşteri temsilcisine bağlanmış, müşteri temsilcisi kredi limitini yükselttiğini,------ isimli şahıs tarafından tekrar aranan müvekkil, telefonuna onay kodu gönderileceğini, gelen onay kodunu tuşlaması gerektiği söylemesi üzerine, müvekkil gelen onay kodunu tuşlamıştır. Bu aşamadan sonra müşteri temsilcisi olduğu ileri süren şahıs yoğunluk olduğunu, onay beklediğini, işlemde olduğunu söyleyerek müvekkili telefonda bir saatten fazla beklettiğini, beklerken müvekkilin banka hesap hareketlerine ilişkin bilgileri de müvekkile söylemiş, müvekkil nereden biliyorsunuz sorusu üzerine hesap hareketlerinizi görüyorum demiştir. Müvekkil, şahsın bankanın müşteri temsilcisi olduğuna inandığını, kredinin onaylanması aşamasında bir saatten fazla telefonda bekletilen müvekkil -------numaralı telefondan aranmış, müşteri iletişim danışmanı, müvekkilin hesabından kredi çekildiği ve işlem yapıldığını, işlemden haberinin olup olmadığını sormuş, müvekkilin sizinle görüşüyorum zaten demesi üzerine müşteri iletişim danışanı, dolandırılıyorsunuz hesabınıza bloke koyuyoruz, en yakın şubeyle iletişim kurmalısınız demesi üzerine müvekkil en yakın şubeye giderek 20/12/2021 tarihinde yapılan hesap limit artırımı, ihtiyaç kredisi kullandırımı, para transfer işlemlerinin kendisi tarafından yapılmadığını, mağduriyetinin giderilmesini talebinde bulunduğunu ancak bankanın müvekkilinin mağduriyetini gidermediğini,------ soruşturma sayılı dosyası ile suça karışan şahıslar hakkında şikayetçi olduğunu, müvekkilin davalı bankada bulunan ------ numaralı hesabından 52.500,0-TL tutarında ihtiyaç kredisi, aynı ------numaralı hesaptan ek hesap limiti olan 79.239,16-TL tutarında, ----- numaralı hesabından 3.216,25-TL tutarında olmak üzere toplam 134.95,41-TL para transferi gerçekleştirildiğini, müvekkilinin her türlü bilgisi dolandırıcılarda mevcut olup, bu bilgiler davalı banka tarafından sızdırıldığını, davalı banka bu durumu tespit edip önlem almadığı için ayrıca sorumlu olduğunu, arabuluculuk görüşmelerinde anlaşma sağlanamadığını, tüm bu nedenlerle 5.000,0-TL olmak üzere, transfer yapılan miktarın ve aynı zamanda borçlarını ve kredilerini ödemek için kullandığı kredi faizinin ve 100.000,0-TL manevi tazminatın kusurlu davalı bankadan alınarak 20/12/2021 tarihinden itibaren işletilecek yasal faiziyle birlikte müvekkile verilmesini, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin arşı tarafa yükletilmesine karar verilmesini dava ve talep etmiştir İNC...