Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA VE SAVUNMA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Müvekkili şirket yetkilisi Dr. ...19.10.2019 tarihinde hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden, davalı şirketten ... Marka, GU502GV-ES004 model K7NRCVO4ASS5S7300 seri no.lu dizüstü bilgisayar satın aldığını, bilgisayarın aşırı ısınması, soğutma sisteminden ses gelmesi nedeniyle , 09.07.2020 tarihinde ... yetkili servisi olan ... Teknoloji Servis Ltd Şti nin Altinşehir Mah. Alemdar cad. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye İstanbul adresine, şirketin talep ettiği kriterlere uygun olarak, UPS kargo servisi ile gönderilmiş olduğunu, yetkili servis tarafından, 16.08.2020 tarihinde bilgisayar tamir edildiği belirtilerek kargo ile müvekkiline teslim edildiğini, aynı şikayetlerin devam etmesi ve performans...
T.C. BURSA 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ Esas-Karar No: 2021/999 Esas - 2022/852 TÜRK MİLLETİ ADINA T.C. BURSA 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO : 2021/999 Esas KARAR NO : 2022/852
HAKİM : KATİP :
DAVACI : ..... ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ TIBBİ CİHAZLAR TURİZM GIDA İNŞAAT TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ - VEKİLİ : Av. DAVALI : ..... BİLGİ SİTEMLERİ PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ - DAVA İHBAR OLUNAN : .... BİLGİSAYAR SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - VEKİLİ : Av. DAVA : Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) DAVA TARİHİ : 09/11/2021 KARAR TARİHİ : 04/07/2022 KARAR YAZIM TARİHİ : 05/07/2022 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA VE SAVUNMA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Müvekkili şirket yetkilisi Dr. ...19.10.2019 tarihinde hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden, davalı şirketten ... Marka, GU502GV-ES004 model K7NRCVO4ASS5S7300 seri no.lu dizüstü bilgisayar satın aldığını, bilgisayarın aşırı ısınması, soğutma sisteminden ses gelmesi nedeniyle , 09.07.2020 tarihinde ... yetkili servisi olan ... Teknoloji Servis Ltd Şti nin Altinşehir Mah. Alemdar cad. No:704/1-B Giriş Kat Ümraniye İstanbul adresine, şirketin talep ettiği kriterlere uygun olarak, UPS kargo servisi ile gönderilmiş olduğunu, yetkili servis tarafından, 16.08.2020 tarihinde bilgisayar tamir edildiği belirtilerek kargo ile müvekkiline teslim edildiğini, aynı şikayetlerin devam etmesi ve performans düşüklüğü nedeniyle 25.09.2020 tarihinde ... Yetkili servisi web sayfası/internet üzerinden talep oluşturulmuş olduğunu, defalarca da aranılmasına rağmen, bilgisayarı almaya gelen olmadığını, 12.11.2020 tarihinde bilgisayar açıldığında, soğutma sisteminden gelen aşırı yüksek ses, aşırı ısınma ve kokudan sonra ekrandaki görüntün de gitmiş olduğunu, bilgisayar fişleri çıkarılarak, kullanım dışı bırakıldığını, 16.12.2020 tarihinde, servisle yüzyüze görüşüp bilgisayarın arıza görüntülerine dair video çekimlerini ve bilgisayarı elden teslim etmek için yetkili servis adresi İstanbul'a gidildiğini, bilgisayar ... yetkili servisine teslim edildiğini, ancak arıza görüntülerine dair video çekimleri servis tarafından alınmadığını, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, 21.12.2020 tarihinde saat 12.35 de, 0 850 522 2787 numaralı ... Müşteri Hizmetinden müvekkilinin aranılarak," bilgisayara servis dışı müdahale edildiği, ethernet girişinde kırık ve anten kablosunda kopukluk olması gerekçe gösterilerek, ana kart arızası oluştuğu iddiası ve ana kart arızasının garanti dışı olduğu beyanları ile , işçilik dahil 12.200-TL ana kart arızası ücreti talep edilerek" TBK 227/1 madde gereğince misliyle değişim taleplerinin reddedilmiş olduğunu, haksız talep üzerine, istekleri kabul edilmeyerek, bilgisayar servisten alındığını, bilgisayar, şarja takılarak tekrar açmak istenmiş olduğunu, ancak bilgisayar hiç açılmamış olduğunu, bu nedenlerle dava konusu dizüstü bilg...