DAVA : Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : ... KARAR TARİHİ : ... KARAR YAZIM TARİHİ : 27/09/2022 KARAR SONUCU : Görevsizlik (Tüketici Mahkemesi) Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA: Müvekkilinin ... tarihinde Whatsap uygulaması üzerinden ... bank mobil Uygulamasında telefon çekili olduğu yazan bir mesaj geldiğini, müvekkilinin mesajdaki linke tıkladığında ... bank mobil uygulamaya yönlendirildiğini ve bir çekiliş olmadığını görmesi üzerine uygulamadan çıktığını, yaklaşık 10 dk sonra müvekkilini ... nolu numaradan arandığını, ... bank Müşteri Hizmetleri gibi tanıtan şahısın müvekkilinin hebasından yüklü miktarda alışveriş yapıldığının söylendiğini, müvekkilinin korkuya kapılarak telefonuna gelen kodları söylediğini,...
T.C. KAYSERİ 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ T.C. KAYSERİ TÜRK MİLLETİ ADINA 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO : ... KARAR NO : ...
HAKİM : ... KATİP : ...
DAVACI : ... VEKİLİ : Av. ... DAVALI : ... VEKİLİ : Av. ... DAVA : Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : ... KARAR TARİHİ : ... KARAR YAZIM TARİHİ : 27/09/2022 KARAR SONUCU : Görevsizlik (Tüketici Mahkemesi)
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA: Müvekkilinin ... tarihinde Whatsap uygulaması üzerinden ... bank mobil Uygulamasında telefon çekili olduğu yazan bir mesaj geldiğini, müvekkilinin mesajdaki linke tıkladığında ... bank mobil uygulamaya yönlendirildiğini ve bir çekiliş olmadığını görmesi üzerine uygulamadan çıktığını, yaklaşık 10 dk sonra müvekkilini ... nolu numaradan arandığını, ... bank Müşteri Hizmetleri gibi tanıtan şahısın müvekkilinin hebasından yüklü miktarda alışveriş yapıldığının söylendiğini, müvekkilinin korkuya kapılarak telefonuna gelen kodları söylediğini, daha sonrasında dolandırıcı olabileceğini düşünerek ... bank Müşteri Hizmetlerini aradığını, arayan kişilerin dolandırıcı olup olmadıklarını sorduğunu, dolandırıcı olduğunu anladıktan sonra kartının kapatılmasın talep ettiğini ve kartını kapattırdığını, müvekkilinin konuşmalar sonrasında hesap hareketlerine baktığından yaklaşık 10 dakika içerisinde kartının limitinin artırıldığını, kartından ek hesap açıldığını, ihtiyaç kredisi ile yüklü miktarlarda alışveriş yapıldığını, müvekkilinin daha önce farklı tarihlerde limit artırım talebinde bulunduğunu, ancak banka tarafından gelirinin yetersizliği nedeniyle bu talebinin reddedildiğini, buna rağmen bu olayda ek hesap açılması, ihtiyaç kredisi çekilmesi ve birden fazla yüklü miktarda alışveriş yapılması işlemlerinin tamamının aynı anda ve çok kısa sürede işlemlerin gerçekleşmesinin bankanın şüpheli işlem olarak belirlemesi gerekirken bankanın hiçbir önlem almadığını, bankanın büyük oranda kusurlu olduğunu, müvekkilinin olay tarihinde provizyondaki işlemlerin iptali için ... ... ve ... Bilgisayarı ile iletişime geçtiğini ve bu kurumlardan işlemlerin iptalini istediğini, ancak her iki kurumunda provizyon kodlarının söylenmesiyle iptal edilebileceğinin bildirildiğini, provizyon kodları için banka müşteri temsilcisi ile görüştüğünü, müşteri temsilcisinin banka şubesinden temin edilebileceğini bildirdiğini, banka şubesine gittiğinde de müşteri hizmetlerinden temin edilebileceğinin bildirildiğini uzun süre uğraşlar sonrasında provizyon kodunun alındığını, sadece bir işleminin iptalinin gerçekleştirildiğini, müvekkilinin bankanın ihmali sebebiyle büyük oranda maddi zarara uğradığını, müvekkilinin bu olaylardan dolayı yaklaşık 65.000,00-TL zarara uğradığını, banka tarafından kendisine çıkarılan borcun tamamını ihtirazi kayıt ile ödediğini, belirterek şimdilik fazlaya ilişkin hakları saklı kalma...