DAVA : Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 08/05/2020 KARAR TARİHİ : 17/11/2021 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin, davalı ... Bankası A.Ş 'den aralarındaki Bankacılık Hizmet Sözleşmesi kapsamında bankacılık hizmeti aldığını, ... üzerinden 29.08.2019 tarihinde müvekkil şirkete ait ...'ta (...) 30.08.2019 ile 02.09.2019 tarihleri arasında oda rezerve işlemleri yapan Kanada Vatandaşı ...'in, müvekkili şirket ile e-mail yoluyla iletişime geçtiğini, akabinde yine ... üzerinden müvekkili şirket'e hitaben mesaj oluşturduğunu, mesajında kiralanan odada misafiri ...'un kalacağını rezervasyon numarası ile otele giriş ve çıkış tarihlerini göndererek, ...'un kendi müşterisi olduğunu ve ödemeyi kendisinin...
T.C. İSTANBUL 4. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2020/239 Esas KARAR NO : 2021/824 Karar
DAVA : Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 08/05/2020 KARAR TARİHİ : 17/11/2021
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Bankacılık İşlemlerinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin, davalı ... Bankası A.Ş 'den aralarındaki Bankacılık Hizmet Sözleşmesi kapsamında bankacılık hizmeti aldığını, ... üzerinden 29.08.2019 tarihinde müvekkil şirkete ait ...'ta (...) 30.08.2019 ile 02.09.2019 tarihleri arasında oda rezerve işlemleri yapan Kanada Vatandaşı ...'in, müvekkili şirket ile e-mail yoluyla iletişime geçtiğini, akabinde yine ... üzerinden müvekkili şirket'e hitaben mesaj oluşturduğunu, mesajında kiralanan odada misafiri ...'un kalacağını rezervasyon numarası ile otele giriş ve çıkış tarihlerini göndererek, ...'un kendi müşterisi olduğunu ve ödemeyi kendisinin yapacağını belirttiğini, müvekkil tarafından kendisine teyit amaçlı mail order formu gönderildiğini, kart bilgisi ve pasaport bilgilerinin alındığını, kiralanan oda için yapılan 3.304,08-TL'lik ödemenin 02.09.2019 tarihinde yine ...'e ait kredi kartı ile mail order sistemine uygun olarak gerçekleştirildiğini, müvekkili şirketin kanuna uygun şekilde mail order işlemini uygulamış olduğunu, müşteri isteği doğrultusunda hizmeti tam ve kusursuz şekilde ifa etmesine rağmen 21.09.2019 tarihinde davalı tarafından müvekkile; ödemeye itiraz edildiği, dayanak belgelerin gönderilmesi, aksi takdirde ödemelerin geri alınacağının ihtar ve tebliğ edildiği, müvekkili tarafından gerekli dayanak belgelerin bankaya gönderildiği, buna rağmen davalının hukuka aykırı bir şekilde ilgili ... PRN, ... Pos Numaralı ödemenin müvekkili şirket hesaplarından rızası hilafına geri alma (chargeback) işlemlerinin 04.11.2019 tarihinde tamamlandığını, tüm bilgi ve belgelerin davalıya gönderilmesine rağmen davalı tarafından hukuka aykırı bir şekilde müvekkil şirketin mevduatına el konarak chargeback işlemi gerçekleştirildiğini, bir diğer benzer olayda ise rezervasyonu yapan kişinin David ...; ... yapmış olduğu rezervasyon üzerinden müvekkili şirketin sahip olduğu ...'e email atarak, ... isimli misafirin konaklama ödemesinin kendisinin yapacağını ve bunun için kendisine mail order formu iletmelerini talep ettiğini, mail order formunun ...'a iletilmesi sonucu mail order belgeleri, pasaport ve kredi kartı bilgileri gibi gerekli evrak ile birlikte müvekkil şirkete iletildiğini, devamında müvekkil şirket tarafından ödeme alınan slibin ...'a gönderildiğini ve imzalı olarak geri alındığını, imzaların ve bilgilerin müvekkil şirketçe karşılaştırıldığını, tüm bilgilerin birbirini doğrulaması neticesinde işlemlerin tamamlandığını, müvekkili şirket tarafından kanunun "Üye İşyeri ve Üye İşyeri Anlaşması Yapan Kuruluşlara İlişkin Yükümlülükler" başlıklı 17nci maddesi gereğince tüm yükümlülüklerin yerine getirildiği, müvekkili şirke...