6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bireysel tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde iki kurum yetkili kılınmıştır. Bunlar, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleridir. Ayıplı mala ilişkin tüketici hakem heyetlerine başvurularda anılan makamın manevi tazminat kararı verebilme yetkisinin bulunup bulunmadığı yazımızın konusunu oluşturmaktadır.
Bu karar için tam metin henüz yüklenmemiş.