DAVA : Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 18/10/2024 KARAR TARİHİ : 11/02/2025 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili,... Mah. ...Çeşme/İzmir adresindeki zena otel isimli işletmenin sahibi olduğunu, 15.06.2024 gün... Marka merkezi klima sisteminin arızalanması sonucu, internet üzerinden bahsi geçen markalı klimanın teknik servisinin irtibat numarası bulunmaya çalışıltığını, internet aramalarında bulunan telefon numarası aranmış ve arızalanan klimanın tamiri için otele "... İklimlendirme" ismiyle bir teknik servis geldiğini ve bu servis personeli "Cihazın içersinde hava yok kullanılırsa kompresör arızası olacağı söylendi" denilerek arızanın giderilmesi için 21.160-TL fiyat verildiğini,...
T.C. İZMİR 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO : 2024/862 Esas KARAR NO : 2025/140 DAVA : Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 18/10/2024 KARAR TARİHİ : 11/02/2025 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili,... Mah. ...Çeşme/İzmir adresindeki zena otel isimli işletmenin sahibi olduğunu, 15.06.2024 gün... Marka merkezi klima sisteminin arızalanması sonucu, internet üzerinden bahsi geçen markalı klimanın teknik servisinin irtibat numarası bulunmaya çalışıltığını, internet aramalarında bulunan telefon numarası aranmış ve arızalanan klimanın tamiri için otele "... İklimlendirme" ismiyle bir teknik servis geldiğini ve bu servis personeli "Cihazın içersinde hava yok kullanılırsa kompresör arızası olacağı söylendi" denilerek arızanın giderilmesi için 21.160-TL fiyat verildiğini, bununla ilgili 15/06/2024 günü saat 13:50 de servis formu kaydı tutarak müvekkilinden arızayı gidermek için müvekkilinden haber bekleyeceğini söyleyerek gittiğini, ancak yine aynı gün ilk servisin gitmesindenbir süre sonra, müvekkili tarafından hiç bir irtibat ve arama olmadığı halde, otel adresine "... Teknik Servis Servisi" isimli bir teknik servis gelmiş ve arızalanan klima için geldiklerini söylediğini, müvekkili, ilk gelen servisle irtibatlı olduğunu düşündüğü bu servis elemanlarına arızalı klimayı tekrar gösterdiğini, kısaca, önce ... İklimlendirme unvanlı servisin gelerek saat 13:50 de gidişinden sonra, hiç aranmadığı halde otele gelen ... Teknik Servisi'nin ilk gelen servis ile aynı ya da irtibatlı olduğunu düşünen müvekkili, davalı servisin klimayı incelemesi ve arıza tesbitine dair form düzenlemesine şüpheli yaklaşmadığını, cihazı inceleyen ... Teknik Servis teknik personeli ise 15/06/2024 günü saat 20:21 de "Elektronik kart değişimi basınç sonda grupları değişimi servis işçilik genel bakım 112.000 TL+KDV fiyatı verildi nöbetçi ekip olarak ... yönlendirme yapıldı" şeklinde açıklama içeren "...Teknik Hizmet Formu" düzenleyerek, müvekkiline, arızanın voltajdan kaynaklı elektronik kart ve sensör arıza grubu arızası olduğu, elektronik kart sensör grubu değişiminin yapılması gerektiği, bu nedenle değişim, onarım ve işçilik bedeli için 112.000.TL+KDV fiyat istendiğini, müvekkili ilk gelen teknik personelin arıza formundaki kayıttan farklı bir arıza ve fiyat çıkınca durumu sormuş, ancak davalı servis personeli, doğru tesbitin kendisince yapıldığını söylemiş ve kart değişimi için ertesi gün geleceğini söylendiğini, arızanın 15 Haziran 2024 günü başlayan Kurban Bayram Tatiline denk gelmesi, başka bir servisin bayram tatilinde gelip gelmeyeceği endişesi ve havaların da sıcak olması nedeni ile otelde konaklayan müşterilerin mağduriyet yaşamaması gibi sebeplerle zorda kalan müvekkili, 16/06/2024 günü yapılacak kart değişim, onarım ve servis hizmet bedeli olarak 151.200TL talepleri ol...