Taraflar arasında görülen davanın mahkememizde yapılan açık yargılaması sonunda: GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA VE TALEP : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin, söz konusu tüm veri ve dataların barındırılması, yedeklenmesi, saklanması ve güvenliğinin sağlanması, izlenmesi amacıyla davalı şirket ile 20.03.2019 tarihinde "Barındırma Sözleşmesi" akdedildiğini, sözleşme gereği davalı şirket, Bulut Sunucu, Web sitesi Barındırma, Sanal Barındırma ve Depolama hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sağlanmasını üstlendiğini, taraflar arasında kurulan sözleşmesinin 4.3. Maddesi gereği davalı şirketin, yukarıda belirtilen hizmetlerin yanında, müvekkili açısından esaslı unsur olan 'Yedekleme Hizmeti'nin de sağlanmasını da üstlendiğini, Sözleşmenin Ek-2 maddesinin hükmü gereği davalı şirketin, "..." hizmeti vererek, müvekkili şirketin data ve verilerini 7 günlük periyotlar halinde...
T.C. İSTANBUL 18. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2021/783 Esas KARAR NO : 2024/220 DAVA : Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 14/12/2021 KARAR TARİHİ : 25/03/2024
Taraflar arasında görülen davanın mahkememizde yapılan açık yargılaması sonunda: GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: İDDİA VE TALEP : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili şirketin, söz konusu tüm veri ve dataların barındırılması, yedeklenmesi, saklanması ve güvenliğinin sağlanması, izlenmesi amacıyla davalı şirket ile 20.03.2019 tarihinde "Barındırma Sözleşmesi" akdedildiğini, sözleşme gereği davalı şirket, Bulut Sunucu, Web sitesi Barındırma, Sanal Barındırma ve Depolama hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sağlanmasını üstlendiğini, taraflar arasında kurulan sözleşmesinin 4.3. Maddesi gereği davalı şirketin, yukarıda belirtilen hizmetlerin yanında, müvekkili açısından esaslı unsur olan 'Yedekleme Hizmeti'nin de sağlanmasını da üstlendiğini, Sözleşmenin Ek-2 maddesinin hükmü gereği davalı şirketin, "..." hizmeti vererek, müvekkili şirketin data ve verilerini 7 günlük periyotlar halinde yedeklemeyi üstlendiğini, müvekkili şirketin, 26.12.2019 tarihinde ... Mağazacılık, ... gibi sistemler başta olmak üzere şirket merkezinde hemen hemen bütün sistemlere erişim sağlanamadığını, bu durum doğrudan müvekkili şirketin AVM'lerde bulunan tüm mağazalarına, yaklaşık 1000'e yakın bayisine, depolarına ez cümle tüm organizasyon ağına doğrudan etkilendiğini ve adeta ticari faaliyetinin durduğunu, akabinde derhal davalı şirkete bu durumun bildirildiğini, akabinde müvekkili şirket yetkilisi ... tarafından 27.12.2019 ve sonraki tarihli gönderilen maillerde de durumun vehametinden bahsedilerek tüm ticari faaliyetlerinin durduğunu, Nisan ayından sonraki hiçbir veriye ulaşılamadığını, konunun acilen çözüme kavuşturulması gerektiğinin belirtildiğini, ancak davalı şirketin müvekkili şirketin sorununu bu tarihlerde de gideremediğini, davalı şirketin bu ağır ihmaline karşı müvekkili şirketin haklarının korunması bakımından ... Sulh Hukuk mahkemesi 2019/... D.İş sayılı dosyası ile delil tespiti yaptırılarak, müvekkili şirketin data verilere ulaşamadığının tespiti yaptırılarak davalı şirketin ihmalinin olduğu rapor içeriğinde belirtildiğini, müvekkilinin şirket merkezinde yaklaşık 50 personelin görevlendirilerek tüm belge ve bilgileri yaklaşık 3 ay boyunca manuel olarak sisteme geriye dönük olarak kendi imkanları ile çözmeye başladığında, davalı şirket müvekkili şirketin bir kez daha mağdur ederek 20.03.2020 tarihinde gece saat 23:48'de gönderilen bir mail "sözleşme süresi bitti" denilerek bu seferde müvekkilinin manuel olarak girdiği tüm verilere ulaşmasını engellediğini, akabinde müvekkili şirket yetkililerine sistemin açılması için protokol yapılması gerektiği bildirildiğini, üstlendiği edimi yerine getirmediği için sebep olduğu zarar nedeni ile herhangi bir tazminat talebi ile karşılaşmamak adına müvekkile; fesih ve uzlaşma protokolü adı altında bir protokol yapılması ve kendilerini ib...