E. 2020/345 K. 2021/527

T.C. İZMİR 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

ESAS NO : 2020/345 KARAR NO : 2021/527

DAVA : Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 16/07/2020 KARAR TARİHİ : 24/06/2021

Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA : Davacı vekili, dava dilekçesi ve duruşmalarda özetle; müvekkil firma ile davalı firma arasında 13/03/2019 tarihinde ... Hizmetleri Abonelik Sözleşmesi imzalandığını, imzalanan sözleşme gereğince, altyapı ve teknik olarak hiçbir değişikliğe uğramadan fiziki bir santral olmaksızın tüm santral hizmetlerinden yararlanılması, ... ile başlayan yeni nesil santral numara tahsisi, profesyonel seslendirme ile karşılama anons kaydı, görüşme kayıtları, iç hatlar takibi, ...te santral özelliği gibi hizmetlerin verilmesinin taahhüt edildiğini, müvekkil firma tarafından sözleşme gereğince yapılması gereken ödemelerin zamanında ve eksiksiz olarak ödendiğini, davalı şirket tarafından fatura kesilmesinden sonra hizmet verilmeye başlanacağının taahhüt edilmesine karşın sistem uyumsuzluğu nedeniyle sistemin hiç kullanılmadığını, müvekkil firma tarafından firmaya sistem uyumsuzluğunun giderilmesini, giderilmemesi durumunda bu teknik hususun müvekkil firmaya bildirilmediği gerekçesi ile sözleşmenin iptal edilmesinin e-posta yolu ile ihtar edildiğini, davalı firmanın 23/05/2019 tarihli cevabi e-posta mesajı ile 12 aylık taahhüt nedeniyle % 50 oranında kampanya iptal bedeli yansıtılacağını bildirdiğini belirterek, davanın kabulü ile sözleşme kapsamında davalı firma tarafından, kendilerine ödenmesi gereken 1.500,00 TL sanal hizmet bedeli, 118,00 TL servis bedeli olmak üzere toplam 1.618,00 TL'nin yasal faizi ile birlikte müvekkili firmaya ödenmesine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin de davalıya tahmiline karar verilmesini dava ve talep ettiği görülmüştür. CEVAP : Davalı vekili cevap dilekçesi ve duruşmalarda özetle; davalı müvekkil şirket ile davacı şirket arasında ... Abonmanlık Sözleşmesi ve protokol akdedildiğini, müvekkil şirketin hatların taşıma aşamasına kadar üzerine düşen her edimi yerine getirdiğini, davacı şirketin müvekkilinin sisteminde aktif müşteri olarak göründüğünü, davacı tarafından sözleşmenin feshinin bahsedilen şekilde ihbar yapılması gerektiğini, belirtilen süre içerisinde yine itirazda bulunulmadığını, bunun fatura içeriğini kabul ettikleri anlamına geldiğini, davacı tarafından belirtilen altyapı kaynaklı teknik arızaların davalı müvekkil tarafından giderilebilecek nitelikte olmadığını, altyapı problemlerinin ... ya da müvekkilinin çalışmakta olduğu operatör olan ... ... İletişim ve Bilişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. ile çözülmesi gerektiğini belirterek, haksız ve mesnetsiz olan davanın ve icra inkar tazminatı talebinin reddine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin de davacıya tahmiline karar verilmesini talep ettiği görülmüştür. DELİLLER :Davacı iddiasını ispata yönelik olarak; hizmet sözleşmesi, e-posta yazışmalar...