DAVA : Alacak (Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 01/02/2021 KARAR TARİHİ : 17/11/2021 Davacı tarafından davalı aleyhine açılan Alacak (Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının mahkememizde yapılan açık yargılaması sonunda, tüm dosya incelendi. İDDİA VE TALEP: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle;Davacı şirket ile internet hizmeti sağlayan davalı firma arasında ... abone numarası ile VDSL Abonelik Sözleşmesi akdedildiğini,internet gerekli kurulumundan sonra VDSL hizmeti alınamaması sebebi ile davalı firmanın arandığını,yönlendirilen teknik servis personeli tarafından yerinde yapılan incelemeler neticesinde, talep edilen hizmetin verilmesi için gerekli alt yapının bulunamadığı, saha dolabı ile işyeri mesafesinin oldukça uzak olduğunun belirtildiğini, teknik servis tarafından kati suretle abonelik hizmetlerinden faydanalınamayacağı anlatıldıktan sonra şirket...
T.C. İZMİR 1. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2021/75 Esas KARAR NO : 2021/1020
DAVA : Alacak (Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 01/02/2021 KARAR TARİHİ : 17/11/2021
Davacı tarafından davalı aleyhine açılan Alacak (Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının mahkememizde yapılan açık yargılaması sonunda, tüm dosya incelendi. İDDİA VE TALEP: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle;Davacı şirket ile internet hizmeti sağlayan davalı firma arasında ... abone numarası ile VDSL Abonelik Sözleşmesi akdedildiğini,internet gerekli kurulumundan sonra VDSL hizmeti alınamaması sebebi ile davalı firmanın arandığını,yönlendirilen teknik servis personeli tarafından yerinde yapılan incelemeler neticesinde, talep edilen hizmetin verilmesi için gerekli alt yapının bulunamadığı, saha dolabı ile işyeri mesafesinin oldukça uzak olduğunun belirtildiğini, teknik servis tarafından kati suretle abonelik hizmetlerinden faydanalınamayacağı anlatıldıktan sonra şirket yetkililerinin bizzat davalı firma İzmir Şubesine giderek abonelik iptal başvurusunda bulunduklarını, taahhüt bulunması nedeniyle taahhüt süresi dolduktan sonra iptal gerçekleştirilebileceğinin belirtildiğini, taahhüt süresi dolduktan sonra yapılan iptal başvurusunun ise davalı firma tarafından şirketin abone servisinden arandığı ve aboneliğin tekrar uzatıldığı ve bu nedenle iptalin ceza bedeli ödenmeksizin yapılamayacağı iddiasıyla reddedildiğini, davalı firmaya ihtarname gönderildiğini, taraflar arasında akdedilen Abonelik Sözleşmesinde taahhüt edilen internet hizmetini sunmakla sorumlu olanın internet sağlayıcısı davalı firma olup davacı şirketin kendi altyapı sorunları nedeni ile internet hizmetine erişememesinin davalı firmanın sorumluluğunu ortadan kaldırmadığını,zira davalı firmanın internet hizmetini sunmadan önce davacı şirketin adresine dair altyapıyı kontrol ederek altyapıya uygun internet hız limitini söylemesi,altyapının internet hizmetini vermeye elverişli olup olmadığının tespitini yapması,evin altyapısına uygun olan kampanyaları sunması gerekirken bir pazarlama tekniği olarak altyapının kaldıramayacağı/internet erişiminin sağlanamayacağı bilgisini gizleyerek VDSL Abonelik Sözleşmesini davacı şirkete sunmasının tacir sıfatına sahip davalı firmanın sorumluluğuna yol açacağını, davacı şirket ile akdedilen VDSL Aboneliği Sözleşmesinin davalı tarafından ifa edilememesi neticesinde haklı nedenle feshine,sözleşme kapsamında hizmet alınamamış olması nedeniyle davacı şirketten tahsil edilen ücretlerin tespiti ile fazlaya ilişkin dava,talep ve ıslah hakları saklı kalmak kaydıyla şimdilik 2.000 TLnin ticari faizi ile birlikte davalıdan tahsili ile davacı şirkete verilmesine karar verilmesini talep etmiştir. CEVAP VE SAVUNMA: Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle;... müşteri hizmet numaralı davacı şirket ile davalı firma arasında 27.07.2018 tarihli Abonelik Sözleşmesi akdedildiğini, sözleşmenin yanı sıra İşte Sınırsız İnternet Kampanyası 24 Aylık Abonelik Taahhütnamesi ve İşy...