Tüketicinin korunması ihtiyacı değişik sebeplere dayandığından tüketiciyi korumak için kullanılması gereken araçlar da farklılaşabilmektedir. Koruma zorunluluğunun nedenlerinden biri de, tüketicinin ilgili hukuki işlemi en uygun içerik ile kurmak için ihtiyaç duyduğu bilgiye sahip olmamasından kaynaklanmaktadır. Bu çerçevede 6502 sayılı Kanuna dayanılarak Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği hazırlanmış olup, bu Yönetmelik 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanmıştır. Bahse konu Yönetmelik, 11.08.2017 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile de yeniden düzenlenmiştir.
Bu karar için tam metin henüz yüklenmemiş.