Bugün hemen hemen her tüketicinin karşılaştığı sorunların en başında alınan ürünün hatalı kullanımı durumunda işlevini yitirmesi yahut da kullanıcı hatası dışında arızalanması durumunda garanti kapsamının ne olacağı gelmektedir. Çoğu tüketici böyle bir durumla karşılaşılması halinde ne gibi haklarının olduğunu bilmemekte, yasal haklarını arayamamaktadır. Oysa ki yürürlüğe giren yeni kanun ile birlikte garanti belgesine ilişkin tüketici hakları genişletilmiştir. Tüketiciyi korumaya yönelik bir anlayış ile hazırlanan yeni kanun, üretici/ithalatçı firmalara da birtakım sorumluluklar yüklemiş, bu sorumlulukların yerine getirilmemesi halinde idari para cezaları öngörülmüştür.
Bu karar için tam metin henüz yüklenmemiş.