Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA: Davacı vekili mahkememize sunmuş dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile .... Ltd. Şti.'nin ... şubesinden 08.10.2022 tarihinde bilgisayar ve bilgisayarda kullanılmak üzere ... Seri Nolu ... programı satın aldığını, söz konusu programın da davalı şirkette çalışan teknik personel tarafından e mail adresi bildirerek, bildirdiği mail adresine kurulum yapıldığı düşüncesi ile mağazadan ayrıldıklarını, kurulmasını talep ettiklerini, müvekkilinden mail adresi istendiğini ve müvekkilinin daha sonra mağazada görevli personel tarafından farklı / hatalı bir mail adresi ile yükleme yapıldığını bu nedenle de söz konusu programları kullanamadığını fark eden müvekkil derhal ürünü aldığı mağazaya müracaat ederek, yapılan hatanın düzeltilmesini talep ettiğini,...
T.C. İSTANBUL 16. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/73 Esas KARAR NO : 2024/464
DAVA : Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 01/02/2023 KARAR TARİHİ : 10/07/2024
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA: Davacı vekili mahkememize sunmuş dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket ile .... Ltd. Şti.'nin ... şubesinden 08.10.2022 tarihinde bilgisayar ve bilgisayarda kullanılmak üzere ... Seri Nolu ... programı satın aldığını, söz konusu programın da davalı şirkette çalışan teknik personel tarafından e mail adresi bildirerek, bildirdiği mail adresine kurulum yapıldığı düşüncesi ile mağazadan ayrıldıklarını, kurulmasını talep ettiklerini, müvekkilinden mail adresi istendiğini ve müvekkilinin daha sonra mağazada görevli personel tarafından farklı / hatalı bir mail adresi ile yükleme yapıldığını bu nedenle de söz konusu programları kullanamadığını fark eden müvekkil derhal ürünü aldığı mağazaya müracaat ederek, yapılan hatanın düzeltilmesini talep ettiğini, bilgisayarı inceleyen teknik personel de kendileri tarafından herhangi bir kurulumun yapılmadığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını beyan ettiklerini, müvekkilinin ...'u arayarak kurulumun ne zaman yapıldığını öğrenmek istediğini, gizlilik gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmediğini, ...'a müzekkere yazılarak yukarıda bildirilen seri nolu office programının hangi gün / saat kaçta kurulduğunun bildirilmesinin talep edildiği, müvekkilinin, davalı tarafından yanlış kurulum / yanlış mail adresi tanımlama nedeni ile zarara uğradığını, zarar bedeli olan 2.999 TL'nin tazminini ya da yeni bir office programı verilmesini talep ettiklerini beyanla TL'nin en yüksek mevduat faizi ile davalıdan alınıp müvekkile ödenmesine, talebin kabul görmemesi halinde ise davanın kabulü ile yeni bir microsoft office programı verilmesine, karar verilmesini talep ve dava etmiştir. CEVAP: Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle;Davacı'nın satın aldığı ürünün kurulumu yine davacı'nın girişini yaptığı mail adresi üzerinden aktivasyon işlemleri ile gerçekleştirildiğini, müvekkili şirket tarafından hukuka aykırı bir işlem yapılmadığını, e-mail adresi müvekkili şirket personellerince alınmamakta olduğunu, müşterinin kendi giriş yapması sağladığını, davacı'nın dava konusu ürünü kullanamama sebebi müvekkil şirketten ya da personellerinden kaynaklanmadığını, tamamen kendi eylemleri ile olduğunu, davacı'nın satın aldığı ürünün kurulumu davacının kendi giriş yaptığı mail üzerinden gerçekleştirildiğini, müvekkili de şirket davacı beyanı ile hareket ederek aktivasyon işlemini gerçekleştirdiğini, müvekkil şirket'in herhangi bir kusur ve sorumluluğu olmadığını, dava konusu ürünün ayıplı olmadığını, dava konusu cihazın ayıplı olduğu iddiasının dinlenebilmesi, teslim tarihinde cihazın ayıplı olduğu hususunun ispatı edilmesine bağlı bulunmadığını, teslim tarihinde var olmayan arızalar bakımından ayıba karşı sorumluluğun bul...