Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Davalı şirket tarafından müvekkil şirket yetkilisine -------Seri Nolu akıllı telefonun ---- paketinin satışı gerçekleştirilmiştir. Ürün henüz garanti süresi içerisinde ve ek olarak ------- ürün bir anda %70 şarj varken kapanmış olup müvekkil şirket yetkilisi bir daha telefonu açamamıştır bunun üzerine müvekkil şirket yetkilisi ---- tarafından ----- telefon götürülmüş ve ürünün onarımı için kayıt formu oluşturmuştur ve ----- şubesine ürünü göndermiştir. --------kayırt tarihli raporunda Görsel mekanik inceleme yapıldı.------ bulu kapatılamadığından iade.-------arayın lütfen açıklamalı teslimat formu 29.06.2021 tarihinde müşteri şirket temsilcisine teslim edilmiştir. Bunun üzerine tekrar 27.07.2021 tarihinde ürün kayıt...
T.C. İstanbul Anadolu 11. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO:2022/755 Esas KARAR NO:2024/688 Karar DAVA:Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) DAVA TARİHİ:07/10/2022 KARAR TARİHİ:26/09/2024
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Satıma Konu Malın İadesi) davasının yapılan açık yargılaması sonunda;
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Davalı şirket tarafından müvekkil şirket yetkilisine -------Seri Nolu akıllı telefonun ---- paketinin satışı gerçekleştirilmiştir. Ürün henüz garanti süresi içerisinde ve ek olarak ------- ürün bir anda %70 şarj varken kapanmış olup müvekkil şirket yetkilisi bir daha telefonu açamamıştır bunun üzerine müvekkil şirket yetkilisi ---- tarafından ----- telefon götürülmüş ve ürünün onarımı için kayıt formu oluşturmuştur ve ----- şubesine ürünü göndermiştir. --------kayırt tarihli raporunda Görsel mekanik inceleme yapıldı.------ bulu kapatılamadığından iade.-------arayın lütfen açıklamalı teslimat formu 29.06.2021 tarihinde müşteri şirket temsilcisine teslim edilmiştir. Bunun üzerine tekrar 27.07.2021 tarihinde ürün kayıt formu oluşturularak aynı şikayet açıklamasıyla ürün ----gönderilmiştir.------- çalışmaması, üzerinde yapılan yetkisiz değişikikliklerden kaynaklanmaktadır. Garantimiz yetkisiz yapılan değişikliklerden kaynaklanan sorunları kapsamaz. Şeklinde geri dönüş alınmıştır. Müvekkil şirket yetkilisi ---- sözleşme numaralı-------- davalı şirkete tekrar başvurarak ek olarak satın almış olduğu bir yıllık koruma paketine istinaden telefonun onarılmasını istemiştir. Bunun üzerine ---- ürün gitmiş fakat ürün incelenmeden ---- hazırlamış olduğu rapor esas alınarak ------- yetkisiz müdahale tespit edilmiştir. İşlemsiz iade edilmiştir şeklinde teslimat formu düzenlenmiştir. Arızalı telefonla ------numaralı hasar dosyası açılmış ve bu dosya numarasıyla hasar takibi ----- yapılmıştır.--------- son raporu üzerinden inceleme yaparak hakkaniyete ve hukuka aykırı şekilde servis tarafından işlemi yapılmamış ve onarımı teminat dışı bırakmıştır. Müvekkil şirket yetkilisine ait ürün halen ---------- şubesindedir. Davalı tarafından; Müvekkil şirket yetkilisine satılmış olan ürünün onarımıyla ilgili gerekli aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilmemiştir. Satıcı tarafından satılan üründe gizli ayıp bulunması sebebiyle Alıcıya seçimlik hakkı olan ürünü ücretsiz onarım, Satılanı iade ederek sözleşmeden dönme, veyahut davalı tarafından alıcıya aynı malın ayıpsız bir benzerini hemen vererek ve uğradığı zararın tamamını gidererek seçimlik haklarını kullanmasını sağlanması gerekmektedir. Ek olarak --------- şubesinde anlaşmalı şirketle kasko sigortası yaptırılmış olup sigorta şirketi de yalnızca yetkili servis raporuna göre değerlendirme yaparak sigorta teminatı dışında bırakmıştır. Bu hukuka aykırı uygulama olup İşbu olay ------tarafından müvekkil şirket yetkilisine sunulan kasko koruma paketi kapsamında ürünü ücretsiz onarım, Satılanı iade ederek sözleşmeden dönme, veyahut satıcı tarafından alıcıya aynı malın ayı...