DAVALILAR : 1- ... TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - Odunluk Mah. Akpynar Cad. N:17 Nilüfer/ BURSA VEKİLİ : Av. .... [16404-04875-...] UETS 2- ... SEYAHAT ACENTELİĞİ YATÇILIK TURİZM KONGRE ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ... [25969-25325-...] UETS DAVA : Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 13/12/2022 KARAR TARİHİ : 29/02/2024 GEREKÇELİ KARARIN YAZILDIĞI TARİH : 29/03/2024 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA; davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkil şirket tarafından, 13.10.2022 tarihinde Sur Yapı Marka Alışveriş Merkezinde bulunan davalı ... Seyehat Acentesi üzerinden, 15.10.2022-16.10.2022 tarihleri arasında, davalı Crowne Plazada kalmak üzere 1 gecelik konaklama için oda satın aldığını, rezervasyon işlemlerinin yapılması...
T.C. BURSA 3. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ Esas-Karar No: 2022/1264 Esas - 2024/251 TÜRK MİLLETİ ADINA T.C. BURSA 3. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO : 2022/1264 Esas KARAR NO : 2024/251
HAKİM : ..... KATİP : ...
DAVACI : ... İNŞAAT GAYRİMENKUL YATIRIM DANIŞMANLIĞI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ .... VEKİLİ : Av. ... [16633-36869-...] UETS DAVALILAR : 1- ... TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ - Odunluk Mah. Akpynar Cad. N:17 Nilüfer/ BURSA VEKİLİ : Av. .... [16404-04875-...] UETS 2- ... SEYAHAT ACENTELİĞİ YATÇILIK TURİZM KONGRE ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ... [25969-25325-...] UETS DAVA : Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ : 13/12/2022 KARAR TARİHİ : 29/02/2024 GEREKÇELİ KARARIN YAZILDIĞI TARİH : 29/03/2024
Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA; davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkil şirket tarafından, 13.10.2022 tarihinde Sur Yapı Marka Alışveriş Merkezinde bulunan davalı ... Seyehat Acentesi üzerinden, 15.10.2022-16.10.2022 tarihleri arasında, davalı Crowne Plazada kalmak üzere 1 gecelik konaklama için oda satın aldığını, rezervasyon işlemlerinin yapılması akabinde; ekte sunmuş olduğu satın alınan hizmetlerinin anlatıldığı sözleşme müvekkilin kullanmış olduğu ...@....com mail adresine gönderildiğini, söz konu sözleşmede ücretli ve ücretiz olan hizmetler açıkça belirtilmiş olmasına karşın, 15.10.2022 tarihinde davalı ... resepsiyon görevlisi tarafından kullanılmayan mini bara ilişkin 1.000,00-TL ek ücret istenildiğini, müvekkil ise resepsiyon görevlisine kullanmadığı mini bara ilişkin ücret ödemeyeceğini, bu hususun gerek Acente tarafından gerekse tarafına gönderilen sözleşmede belirtilmediğini, bu gece için oda rezervasyonunun olduğunu, oda anahtarını almak ve odasına çıkmak istediğini belirttiğini, ancak davalı ... resepsiyon çalışanları tarafından ısrarla müvekkilden mini bar ücreti adı altında 1.000,00-TL daha ek ücret ödemeleri gerektiği aksi takdirde oda anahtarlarının kendisine teslim edilemeyeceği bildirildiği, müvekkilin satın almış olduğu hizmetler, sözleşmede açıkça belirli olup bu kapsamda; oda rezervasyonunun yanı sıra mini bar ücretinin de ek olarak alınacağı hususu belirtilmediğini, davalı ... yönetimi tarafından bu uygulamalarından taviz vermeyeceklerini belirterek müvekkilden satın aldığı odaya ilişkin ilave ek mini bar ücreti almakta ısrar edildiğini, müvekkil bu durumun akabinde aynı gün için Bursa Sheraton otelinden rezervasyon yaptırmak zorunda kalmış olup ciddi anlamda mağduriyet yaşadığını, müvekkil şirketin satın almış olduğu odaya ilişkin hazırlanan seyahat içeriğinde ve alındı belgesinde mini bar ücretinin otele giriş esnasında alınacağına ilişkin herhangi bir bilgi yer almadığını, sözleşmede yer almayan bir hususun sonradan ileri sürülerek talep edilmesi hizmetin ayıplı ifası olup konaklama bedelinin müvekkile iadesi gerektiğini, hizmet iliş...