Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Eser Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili, ----numaralı Davalı ----lisans hakkına sahip olduğu -------- programını, yetkili satış acentası olan --- numaralı Davalı ---- seri numaralı fatura ile ---- bedel karşılığında satın aldığını ve yine ------ bedelli e- fatura ile lisans yenileme ücretini ödediğini, yazılımın uygun bir bilgisayara kurulumu yapıldığını, ancak program kurulduğu günden itibaren, davalılar tarafından vaad edilen işlem ve prosedürleri, hesaplamaları gerçekleştiremediğini, müvekkili şirkete satışı gerçekleştirilen---- pazarlanması aşamasında başlıca ana çalışma özellikleri olarak personel ----- görüntüleme,----- olduğu bilgisi verildiğini, ancak programda gizli ayıp olduğunu, yazılımın sistemsel hatalar vermekle birlikte hatalı...
T.C. İstanbul Anadolu 13. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ ESAS NO: 2019/870 Esas KARAR NO: 2023/1 DAVA: Alacak (Eser Sözleşmesinden Kaynaklanan) DAVA TARİHİ: 03/12/2019 KARAR TARİHİ: 03/01/2023 Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Eser Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda, GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA:Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili, ----numaralı Davalı ----lisans hakkına sahip olduğu -------- programını, yetkili satış acentası olan --- numaralı Davalı ---- seri numaralı fatura ile ---- bedel karşılığında satın aldığını ve yine ------ bedelli e- fatura ile lisans yenileme ücretini ödediğini, yazılımın uygun bir bilgisayara kurulumu yapıldığını, ancak program kurulduğu günden itibaren, davalılar tarafından vaad edilen işlem ve prosedürleri, hesaplamaları gerçekleştiremediğini, müvekkili şirkete satışı gerçekleştirilen---- pazarlanması aşamasında başlıca ana çalışma özellikleri olarak personel ----- görüntüleme,----- olduğu bilgisi verildiğini, ancak programda gizli ayıp olduğunu, yazılımın sistemsel hatalar vermekle birlikte hatalı hesaplamalar yaptığını, bu aksaklıkların verim ve işgücü kaybına sebep olduğunu, yapılan toplantılar, yanlış işlemlerin düzeltilmesi için harcanan zaman, programın sürekli kilitlenmesi, mail yazışmaları ve sair tüm bu sürecin emek ve mesai kaybına sebep olduğunu, ---- numaralı davalı firma çalışanı----- tarafından uygulamaya ilişkin kurulum ve kullanım talimatı---- tarihinde müvekkili ile paylaşıldığını, programın kurulumu başlangıçta sorunsuz olarak yapılmışsa da müvekkili şirket programın kurulumunun yapıldığı günden itibaren yazılımdan kaynaklanan problemler yaşandığını, programın sürekli kilitlendiğini ve hata verdiğini, ---- tarihinden itibaren müvekkili şirket çalışanlarının insan kaynakları kapsamında tüm işlemleri---- ile yapıldığını, müvekkili talepleri doğrultusunda zaman zaman yazılım güncellemeleri, davalı şirket yetkilileri ile toplantı gerçekleştirilerek hatalar ve eksikliklerin saptandığını, ancak programın sürekli hata verdiğini, sistemden düştüğünü ve ekran kilitlendiğini, programın kullanılamaması, hata vermesi sebebiyle müvekkili şirket çalışanı -----tarafından ----- adreslerine şikayet maillerinin gönderildiğini, -----belirttilen---- portalı ve ---- portalı arasında geçiş ve giriş yaparken ----- hatası ile başlamış olup, -----dönemine kadar defalarca e-mail atıldığını, -----gelen ekip ile defalarca toplantı yapıldığını, davalılar ile pek çok görüşmeler, toplantılar, yazışmalar yapılmasına, davalıların yapılacak yazılım güncellemeleri ile sistem problemlerinin giderileceği açıklamalarına ve yapılan yazılım güncellemelerine rağmen yazılımdan kaynaklanan hata ve eksiklikler sebebiyle programın kullanılamadığını ve müvekkili bu aksaklıklar ve ayıplı ifa sebebiyle işgücü ve zaman kaybı yaşadığını, tüm bu sorunların giderilmesi ve programın eksiksiz çalışmasının sağlanması talebi ile davalılara, ----- yevmiye sayılı ihtarname gönderildiğini, --- numaralı Davalı taraf...